Если цените своё время, выберете лучше другое отделение. Здесь один человек работает на всех должностях, от колл-центра до работы с юр. лицами. После часа ожидания и перерывов на звонки, работник самостоятельно принял решение не открывать расчетный счёт, без отправки документов на согласование. Выглядит очень странно.