Rixos Premium Belek
Ağustos 2024
3
Отель очень старый, номерной фонд нужно срочно ремонтировать /обновлять, отдыхали в номерах категории люкс, на первом этаже много муравьев, постельное белье очень скромное, я бы даже сказала колючее (не встречала такое премиум отелях), подушки ужасные, выбора нет(после просьбы принесли чуть лучше, но не идеал), косметика дежурная, очень скромно представлена, детской косметики не было совсем, двери, мебель очень старые, слив в ванной сломался, клининг только сливал воду, никто не пришел ремонтировать. По еде - заявлено три ресторана а ла карт, но, во-первых, чтобы в них попасть, нужно в 10-00 успеть забронировать стол (10-02 например все расписано уже), три дня пытались попасть, но увы…, во вторых в эти три ресторана на территории отеля можно попасть один раз, все остальные дни - только столовая-шведский стол, и ресторан 24/7. Но там далеко от премиум уровня, в зоне детской зоны шведского стола очень неприятный запах канализации/хлорки, в ресторане очень скоромное меню, особенно для детей. Пляж в целом неплохой, но вода временами была грязновата, прибивало водоросли. Есть кабаны за допплату, это плюс. Алкоголя много, много об этом писали в отзывах, но это не тот алкоголь .., вино и шампанское местное, коктейли каждый бармен делает по своему, в общем не восторг. В первые дни ассистенты, помогающие решать вопросы по What’s app, очень долго отвечали, перекладывали на ресепшен. Очень многие услуги (спа, водный спорт, допуслуги ) нельзя записать на номер, нужно с собой носить наличку или карту… Футбольная академия это плюс, но мы столкнулись здесь с недопониманием и плохой организацией и информированием детей о турнире. В общем хочется сказать, что опыт отдыха есть в разных отелях премиум сегмента, но этот отель явно не дотягивает до этого уровня. Не буду никого рекламировать, но в этот отель возвращаться - точно нет.