Клиентоориентированность даже не ноль, отрицательная. Руководству плевать на поведение сотрудников полностью. Клиентская служба помочь не может.Поставила машину на ремонт по каско. Через три недели пытаюсь узнать что с машиной: ну праздники, страховая не согласовала. Звоню в страховую - все было согласовано еще 2 недели назад. Мы детали не заказали, может сами купите , а то ждать полгода. Отправляю запрос в страховую, оказалось все заказали и для чего мне их покупать не ясно. Срок поставки деталей пишут через две недели. Звоню через 2 недели. Оказалось, что детали не заказали. Прошло полтора месяца и 5 недель с одобрения списка деталей страховой. Мастер-приемщик Павел. Никому не советую, обходите стороной. Я могу понять, что детали идут долго, но вот подобной работы не понимаю.
Avtoruss Skoda Butovo
Şubat 2024
1
Много лет обслуживалась в этом сервисе. Было разное. В основном все устраивало. Машину купила тут же. После обращения в кузовной цех по каско в декабре 2023 г больше никогда и не при каких условиях не стану клиентом никакого из подразделений. Если раньше это был очень приличный автосалон и автосервис. То что с ними происходит на данный момент непонятно. Уровень хуже гаражного автосервиса.
Dixi
Kasım 2023
1
Вонь по всему магазину и Во втором зале еще и стойкий запах туалета. Некачественный товар. Ценники не соответствуют: на прилавке одно - на кассе другое. Огромные очереди в кассу. Касса обычно открыта одна.
Lemana Pro
Haziran 2023
2
Худший из всей сети магазинов в Москве. Ассортимент скудный, консультанты не знают ассортимент, ценники повешены так, что непонятно за какой товар. Помочь покупателям никто из персонала не стремиться. Две звезды за адекватную девушку на возврате.
Vai Me
Ocak 2023
5
Вкусно. Не дорого. Достаточно быстро готовят. Отличное место)
Maru
Ocak 2023
3
Невкусно. Недорого (относительно), сытно, но невкусно. Столы грязные, туалеты тоже, дозаторы для мыла не работают, нет тепловой завесы при входе.
Produkty
Ocak 2023
5
Пироженки вкусные)
Tochka Krasoty
Temmuz 2022
3
Была 19.07 на маникюре у мастера Айке. Это худший маникюр в моей жизни. Кожа на трёх пальцах стёсана до мяса. Фото через 2 часа после маникюра. Причём кровь мастер даже не заметила и обработала только когда я сказала. О такой ерунде как порезала кутикулу и пропустила треснувший ноготь, даже говорить не приходится. Естественно тонкий слой кожи болел и через 2 дня покрылся шелухой, вид сильно хуже чем до маникюра и тогда хоть больно не было.
Салон с трудом извинился и предложил скидку 10%, после долгих раздумий на следующее посещение.
До этого случая делала маникюр у мастера Марьям, все было прекрасно.
И мне очень нравилось, что пакеты с приборами после дезинфекции вскрывают при клиенте. В принципе меня все устраивало, и салон неплохой, но если у них другого мастера нет , то придётся искать другой, я не готова к тому, что после маникюра болят руки и через пару дней его нужно переделывать.
Vsplyli-Snimay
Temmuz 2022
5
Хорошее место, вкусные пельмени, адекватные цены и дружелюбный персонал
Chef Kalach
Temmuz 2022
5
Вкусные калачи и тархун, адекватные цены, дружелюбный персонал. Прекрасное место!