Grand Yelets
Ekim 2024 •
1
Твердая и обьективная оценка. Решили отпраздновать день рождения в ресторане «Гранд Елец». Выбрали это место потому что нас устроил интерьер ресторана ну и,конечно же, живая музыка( это как само собой разумеющееся, тем более в выходной день). Все было прекрасно до самого момента торжества, за несколько часов до мероприятия нам решили сообщить, что живой музыки не будет, что нас, естественно, не устраивало, попросили персонал решить этот вопрос, т. к. все таки вина не наша. В первую очередь в ресторан идут за атмосферой, а застолье у нас и дома могло быть. Причиной была якобы болезнь певца/певицы. Я работала в этой сфере и прекрасно понимаю, как это работает: во-первых у нас было всегда два артиста, во-вторых певцы всегда дорожат здоровьем, потому что это их хлеб. Не раз бывало, что они приходили больными, потому что не могут подвести людей так. Приехав в заведение, было понятно, что вопрос никак не решили и более того, мы обнаружили, что в ресторане, кроме нас никого не было. Тут все встало на свои места и стало понятно, что им просто не выгодно оплачивать услуги артиста из-за двух столиков. Именинник конечно же расстроен и мы думали, что нас уже совсем нечем удивить, но нет это они могут. Стояла аппаратура и ноутбук, что вселяло надежду, что музыка все же будет, за ним сидела администратор, который ничего не смогла сделать, на компе были папки с музыкой их то нам и включали, а все потому что у них не было интернета😀 в гостинице он был, а к компу никак не могли его подключить. Это провал, ребята. Еще очень разрчаровал момент отношения к людям, нам включали одни и те же песни и речь не о той, которую они постоянно слушали, а, например о Костюшкине, который звучал по меньшей мере 4 раза. За ноутбуком никто не сидел и, само собой, когда песни повторялись мы их старались переключить, что, конечно же, не понравилось персоналу, у них же повсюду камеры, так посадите человека, чтобы он регулировал громкость и переключал музыку!!! Раз вы так сильно подвели людей и НИЧЕГО не стали с этим делать! В общем, считала для себя, что это хорошее заведение, но этот случай перевернул все. Был бы это мой праздник, я бы настояла на возврате денег и уехала в другое заведение. По нашей рекомендации у Вас в прошлом году было минимум 2 свадьбы, потому что считали ваш ресторан достойным внимания, теперь так не считаем.