Мама просила выписку по конкретному человеку, (на гор линии сказали обратиться в банк), так эти УОшники просто распечатали общую выписку, сказав что только так делают, хотя в Перми мне лично распечатывали по нужному человеку. Ленивые и не компетентные сотрудники которые пренебрежительно относятся к пенсионерам и не готовы им помогать