PizzaFabrika
Kasım 2023 •
5
Нам здесь понравилось, особенно хочется отметить стену с пузырьками. Есть большая игровая комната, в ней много развлечений для детей. Молочный коктейль очень понравился ребенку, также всегда вкусная пицца. Внимательные, вежливые и улыбчивые официанты.
Cosmos St. Petersburg Pribaltiyskaya Hotel
Nisan 2023 •
4
Чистые номера, быстрый лифт - все очень неплохо, особенно, если как я приезжаете на конференцию) снижаю звезду за работу на рессепшне: что-то все путали с карточками (приходилось их перепрограммировать, чтобы пускали в номер), ооочень долгое заселение, иногда вообще на ресепшене не было никого, чтобы можно было задать вопрос.
Yarnet
Aralık 2021 •
1
Ужасный интернет. Оплатила им годовой доступ. Теперь при расторжении договора деньги не возвращают, при этом у них прописано в договоре, что они должны предоставлять интернет, при этом интернет отключают каждую неделю. У них постоянные аварии какие-то. Деньги собрать дак быстро, а работать никак. Общалась с Максимова Елена Заместитель руководителя департамента по обслуживанию клиентов и Кирилл Прозоров Начальник отдела технической поддержки ООО "Ярнет" никакой клиентоориентированности. Просто забыли что это такое. У нас не работает и все. Техподдержка вообще зачастую не может с первого раза найти договор, девушка там сидит с дефектами речами, а парень трубки сбрасывает при просьбе оформить жалобу. Вместо того, чтобы помочь, проявить сочувствие талдычат как попугаи «информация уточняется», «у нас авария». И так каждую неделю. Заявку на компенсацию оформляйте сами, никто это не сделает. Разочарованно в провайдере. С таким отношением должны скоро обанкротится и никто не всплакнёт.