Довелось, нам в этой организации приобрести товар, и попали..., на неопытного менеджера, Наталья, да еще и нахомила. Заместитель директора, Филипп, на ее хамство, не отреагировал. Видимо, у них это нормальная практика, обзывать клиентов. И руководители это поощряют......