Планировали отпраздновать день рождение ребенка, месяц назад арендовали домик №2 с бассейном. Когда вносили предоплату девушка сказала, что температура в бассейне плюс 28. По факту, температура в бассейне была плюс 8 градусов. Нам сказали горячей воды нет, и это не их проблема. Деньги взяли по полной стоимости. В домике есть телевизор, который показывает сплошную рябь!!! Баня на любителя, очень сухая. В парной термометра нет, поэтому даже не знаю, сколько было градусов. Персонал хамит. Вообщем про клиентоориентированность там ни когда не слышали, на клиентов наплевать. Отдых был испорчен!!!!