Отличное место, со свежими цветами, которые подберут именно для вас, приятный дизайн и отзывчивый персонал
Sixty
Nisan 2024 •
1
Несмотря на то, что ресторан был достаточно вкусный, у него не отнять его прекрасного вида нам очень не понравилось абсолютно скотское отношение к нам, как к клиентам.
Все началось еще на стадии бронирования столика и внесения предоплаты, где девушка по телефону выражала тотальную пассивность и незаинтересованность в том, чтобы нам помочь, отвечая мне с надменным и высокомерным тоном. Я понимаю, что это Москва и дорогой ресторан в очень понтовой локации, но это не дает права персоналу так общаться даже с потенциальными клиентами.
Далее перейдем к нашему вечеру. На протяжении всего вечера о нас забывали, мы по долгу ждали не просто блюд, а того, чтобы у нас хотя бы забрали грязные тарелки с приборами после того, как мы поели. Для этого нам, без утрирования, каждый раз приходилось полу-криком звать официанта.
Но даже это не было бы такой проблемой если бы не фотограф. Снимки безусловно прекрасные и красивые и видно, что человек профессионал и знает свое дело, однако о стоимости снимка в рамке он скажет вам ровно в тот момент, когда будет отдать вам фотографии в рамке БЕЗ РАМКИ, они просто придавлены стеклом и картоном с обратной стороны без какого либо багета или ножки. Даже самых дешевых. А когда к тебе подходит человек и выкатывает 12000 за 4 фотографии ты сидишь в шоке и уже не хочешь отказываться от этого удовольствия, типичная уловка, но если вы берете такие конские деньги за 3 минуты работы, то хотя бы купите рамки человеческие, это хотя бы не будет вызывать такого недовольства, а то после уплаты таких денег еще бегать по городу рамку искать, вот такого счастья мы точно не ожидали…
Ну и перейдем к апогею, к высшей точке свинства со стороны официантов. По телефону нам сказали, что по случаю дня рождения будет комплимент от заведения. Мы подумали, что отлично, вынесут десертик небольшой со свечечкой под музыку, споют, ее задуем и будет все отлично, но не тут то было. НИГДЕ предварительно не сказав, выяснилось, что для того, чтобы включили музыку надо выполнить условия. При чем самое смешное, что они разные у каждого официанта:
1 сказал, что мы должны заказать еще один особый десерт, который выносится с 10 секундами песни. А десерт- это тот же самый чизкейк, только к нему клубники доложили.
А 2 сказал, что мы просто должны заказать десертов на 5000. Десертов!!! Весь чек у нас был 11 000. Это же какая логика классная.
Больше всего в этой ситуации мне не понравилось не то, что у них глупые требования или мало разницы в чизкейке, я бы заплатил, мне не жалко. Обидело именно отношение, открытое манипулирование твоими эмоциями и игра на социальный статус, имидж и с памятью людей на таком циничном уровне - это просто откровенное Мудатство. Ну скажите вы, что это такая-то услуга за такую-то сумму на стадии брони столика, чтобы мы знали, зачем расстраивать нас, вынося унылый комплимент без музыки с пренебрежительным «с днем рождения, вас» и уходить сразу, оставляя людей в недоумении.
Хоть и еда и вид были неплохой, ноги моей там больше не будет из-за такого отношения. Лучше пойти в менее портовое место, но получить настоящий сервис, чем сидеть в таком ресторане с серьезным лицом и мнимым ощущением роскоши, где тебя просто хотят обстричь как барана. Твердая, уверенная одна звезда и один из худших моих опытов. Никогда не выбирайте этот ресторан для празднования ДР, если конечно вам важно то, что я описал.
Mariinsky
Mart 2024 •
5
Самый лучший бизнес-центр с прекрасными управляющими. Комфортная доступность. Хороший, свежий ремонт в лобби и возможность парковки. Шикарные виды(на фото). Всем советую
Vkusno — i tochka
Mart 2024 •
5
Ну что тут сказать? Вкусно — и точка.
Zavod
Şubat 2024 •
5
Шикарное, вкусное место с очень самобытной и приятной атмосферой
Truvor
Şubat 2024 •
5
Крайне приятный отель. Зимой в -20 в отеле было очень тепло. Даже жарко в хорошем смысле этого слова. Вкусные завтраки и удобное расположение. Также порадовало наличие парковки
Fit Service
Şubat 2024 •
5
Отличный сервис. Крайне компетентные ребята готовые помочь. Очень отзывчивые люди знающие свое дело. Рекомендую
Go Flow
Ekim 2023 •
5
Великолепный выбор для покупки цветов в замечательном месте. Флорист отзывчив и креативен, всегда на 100% исполнял все пожелания по букетам. Заказывал у них не раз и продолжу заказывать потому что отличный выбор и качество. Букеты стоят долго