Yuzhny avtovokzal
Temmuz 2022 •
1
Компания не идет в ногу со временем,покупка билетов на сайте не имеет никакого значения для сотрудников. Также отмечаю грубый персонал.Автовокзал оформлен в виде 90 годов, и прогресс остался на этом же уровне к сожалению))). Покупали билеты на сайте Туту.ру рейс Казань-Лаишево маршрут 501. С сайтом проблем не было, однако при посадке в автобус наши места были заняты, кондуктор объяснила это тем,что наши места не являются сидящими. А также грубо ответила: "покупкой на диване решили место хорошее купить?" Информации какие места сидячие а какие стоячие НИГДЕ НЕТ, на сайте продаются только сидячие места,но повторюсь сотрудниками это игнорируется.Обратились в кассу,для решения проблемы ничего внятного нам не ответили, также нигде нет информации о допустимом количестве людей.Отмечаю ,что слова кондуктора полная ложь, так как люди просто заходили и садились как попало( как будто не междугородний маршрут) В автобусе была толпа людей, что свидетельствует о том, что компания просто наживается на людях с целью прибыли, продавая места больше чем заявлено. Никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Уважение к молодежи никакой, к тому же сотрудники делают все,чтобы репутация компании была как можно ниже.