CDEK
Mayıs 2023 •
5
Вчера был в ТК на Войкова, заходил в аптеку, в которую всегда хожу, находящуюся в этом здании. С удивлением увидел вывеску СДЭК, которой раньше, здесь не было, посмотрел внутри здания на указатели, и правда! Открылся новый офис СДЭК, теперь прямо возле моего дома! Позже вернулся, чтобы отправить посылку и заодно решил проверить, что за работники там работают и как к клиентам относятся. Решил, что если не устроит уровень, то буду ходить в другие офисы. Но был ОЧЕНЬ приятно удивлен! Обслуживание на высоте! Меня добродушно и с улыбкой встретили (что довольно редко встречается в подобных организациях в последнее время!), объяснили все-все детали по моему отправлению и предложили варианты отправки на мой выбор! До этого, мне предлагали выбрать из нескольких вариантов отправлений, по стоимости, только, помоему, в 2-х из 10 офисов! Дальше, мне запаковали мою посылку, аккуратно, надежно прямо на моих глазах, не стали уносить ее в подсобку или еще куда. Проконсультировали по срокам доставки и подсказали варианты, на выбор, как ее можно получить человеку, которому я ее отправлял. Так же, предложили несколько вариантов на мой выбор. Еще немного пообщались с сотрудниками, они подсказали какие программы лояльности мне можно использовать, которые мне помогут сэкономить, потому что отправляю я довольно-таки часто. В общем, ОЧЕНЬ доволен своим посещением! Теперь буду ходить только сюда! Отдельное Спасибо менеджеру Максиму!