Apelsin na Kutuzovskom prospekte 35
Temmuz 2024 •
1
15.06 заехали в составе шести человек, накануне внеся предоплату в размере 50% по факту подтверждения менеджером предоставления 4х и 2х местных номеров. Заезд был забронирован на 8:00. В назначенный день, примерно в 7:30 утра мы зашли в парадную 5, где нас ждала открытая дверь в помещение «отеля». Зайдя в холл, никого не обнаружив, позвонили по номеру телефона, указанного в переписке с менеджером, с вопросом, кто и когда нас заселит, на что нас ответили, что номера ещё заняты, посетители не выехали и нужно подождать. Подождать решили на кухне, чтобы покормить с дороги ребёнка и позавтракать самим, сразу обратив внимание на плачевный уровень мебели и уборки (фото с окурками и гладильной доской - оттуда). В начале девятого утра, расчесываясь и отходя от крепкого сна, в дверном проеме появилась фигура некой гражданки в представительного вида лосинах и футболе, которая первым делом, вместо приветствия и собственного представления нам, заявила «а че вы не стучитесь-то?», впоследствии уточнив, что «вот же, на двери написано - администратор». Как оказалось, перед нами предстал - Администратор. Выясняя административные нюансы правил заселения, мы продолжали завтракать, когда дама решила сразу нас отчитать за то, что мы что-то не туда поставили на кухонном гарнитуре, со словами «вот это вот не надо мне тут», дескать, у меня тут порядок а вы ходите и стаканы на стол ставите. После этого, нам были представлены наши номера, но вместо 4х и 2х местного - 3х и 2х местные. В номере на тумбе был волос, под кроватью лежал смятый одноразовый стакан, не говоря и пятнах на скатертях, столах, и в целом, плачевном состоянии ремонта, но вторую часть суммы мы уже оплатили. Увидев это, потребовали вернуть деньги, нам предложили написать заявление, в указанный срок рассмотрения, представители отеля не перезвонили, после моего звонка вернули 50% стоимости, тогда как номера мы покинули сразу после увиденного. Крайне не рекомендую уважающим себя людям, пойду в суд за полным возвратом.
Teplonapol
Kasım 2023 •
5
Нашел теплый пол marpe по лучшей цене в городе, удобный график работы - забрал заказ на выходных!