Zagorod
Eylül 2022 •
1
Сделали большую ошибку, обратившись в компанию загород. Должно было сразу насторожить видео от Гоблина, но закрыли на это глаза. Все решения, которые проговаривались с замерщиком (многие называют данного сотрудника инженером, но это большой комплимент) реализованы не были. Каким образом он передавал информацию дальше, непонятно, но материала, привезённого монтажниками, не хватало, причём кардинально. Крепёжные материалы отсутствовали совсем. Пришлось ещё несколько раз ездить в магазин. В объём работ входили установка очистной станции, системы водоснабжения и внутренняя разводка водопровода и канализации по дому. Если к монтажу и работе станции пока вопросов нет (слишком незначительный срок эксплуатации), то в остальном непрофессионализм компании проявился сразу же. В организации отсутствует какое бы то ни было взаимодействие. Бригада приехала в 9 утра, а материалы подвезли им к 14 часам дня, сидели курили полдня, в итоге за один день смонтировать внутренний водопровод и канализацию не успели. К сожалению, люди монтируют не так как надо заказчику, а так как могут. У монтажников полностью отсутствует культура монтажа и эстетическое восприятие. И в целом, просто не хотят думать. Примеров много, но не хочется превращать отзыв в эссе. В итоге, переделывать за первой бригадой приехала другая, но до конца все устранить не смогла. На следующий год запланировали полный демонтаж и новый монтаж внутренней разводки и установленного оборудования. Со службой сервиса и с работой с рекламации у них тоже беда. Женщины на телефоне, по всей видимости, просто нужны для того, чтобы отшить заказчика.