Prometey Home
Aralık 2024 •
1
Договор на услуги с данной компании больше 5 лет. В последнее время по вечерам скорость подает, две недели ждала выезда мастера. Сегодня мне сообщили, что выезд мастера платный и если у роутра, который мне продали сбились настройки, то надо доплатить 600 рублей, так ка гарантия на осблуживание техники, которую они продают всего 2 недели! Я буду писать заявление на данную компанию в соответсвующие службы. Так же оператор не нашла в базе доказательств о том, что роутер я покупала через них. Если роутер сломался идите чининить их в сервис, такой ответ. На вопрос как законодательно они торгуют техникой она ничего не смогла придумать, говорит менеджеры по закупкам делают так, что они просто появляются на их складе. У меня был даже контакт мастера, который устанавливал и привез роутер, но он больше не работает. В общем та еще конторка с нарушениями всех потребительских прав.
Belyj slon
Ekim 2024 •
5
Спасибо большое за вашу работу))) всегда всею супер!