Отвратительная УК. Такое ощущение, что оаньше хлеб пекли внизу в буханке, а теперь решили ЖКХ заняться. Инженерный персонал слабый, оншить ничего не могут, клиентский отдел только для того чтобы заявку оставить, с техническим персоналом общение не возможно. Бирюкова - вождь!
Country club Poplavok, hotel
Haziran 2023 •
5
Отличное место! Отзывчивый персонал! В ресторане очень вкусная еда! Баня шикарная! Бассейн большой! Номера хорошие. Отлично провели время с друзьями!
Tsimla Wines
Haziran 2023 •
5
Хорошую экскурсию посетили! Рекомендую
Atamanskaya
Mayıs 2023 •
5
Шикарная территория. В номере все чисто. Ресторан очень хороший. Завтрак обычный, заказать надо вечером
Cafe U Serezhi
Mart 2023 •
5
Были семьей! Очень вкусная еда! Большое постное меню! Интересная история проиназаание и галстуки в интерьере! Рекомендую
Citrus Park Hotel
Kasım 2021 •
1
До конца отдыха осталось ещё несколько дней, но отзыв хочется оставить уже сейчас.
Гостиницу заказывали через туроператора. Мы знали, что рейтинг у отеля низкий, в отзывах все писали, что персонал недружелюбный, завтраки невкусные, вайфай ужасный. Мы подумали - ну и ладно, это ведь не так страшно. Завтраки из проживания исключили, кушаем в кафе, к персоналу сами относимся дружелюбно и нам отвечают взаимностью, к вайфаю можно при острой необходимости подключиться в любом кафе. Ну все, думаем, вроде весь негатив закрыли. Не тут-то было.
Нас поселили на минус первый этаж. В номере сильно пахло сыростью. А как ещё там будет пахнуть, когда в ванной вовсю растут "грибы", а из окна открывается вид на высокую стену, которая не пропускает ни одного солнечного луча? У нас по двое суток не просыхали полотенца с купальниками.
Хоть нам и сказали, что номер был убран после предыдущих постояльцев, было грязно. Мы не из тех, кто лезет под кровать в поисках мусора или теряет сознание от скола на тарелке, но когда плинтуса бахромятся от пыли - это чересчур. Перед заселением захотелось убраться в этом номере ещё раз.
Ну и по мелочи. Стены картонные, мы были свидетелями всего: радостей и смеха, громких ссор и страстного секса. В стенах дырки от того, что там висело раньше (заделывать-то их зачем, вдруг снова пригодятся!). Стульчак на унитазе держится на одном болтике, а ленточка, свидетельствующая о том, что унитаз продезинфицирован, вызвала во сне массу сомнений, потому что он видал, судя по всему, такие виды... Огромная дыра на шторах мило скреплена золотистой булавочкой. То тут, то там встречаются черные волосы. Даже на полотенцах. Но это, мне кажется, неотъемлемая часть любой культуры, где преобладают брюнеты. А номер, кстати, располагается прямо над столовой. Поэтому над головой бесконечно двигают столы и стулья.
Почему не обратились к персоналу за устранением того, что нам не нравится? Во-первых, мы знали, что за такие деньги в этот период нам не предложат Radisson. Во-вторых, в пандемию все равно все поверхности проходим спиртовыми салфетками, так что чистоту навели сами. Ну и мы в номере практически не сидели.
Кстати, персонал нормальный, вайфай отличный. Завтраки попробовать не рискнули. Твердая 1 звезда из имеющихся у отеля четырех.