Были в данном заведении 26.08.2023 г. (p.s. далеко не в первый раз)
Хотелось бы начать с МИНУСОВ (в надежде на то, что этот отзыв увидит РУКОВОДСТВО ресторана и примет соответствующие меры):
ХОСТЕС. Абсолютно не клиентоориентированные, пассивно-агрессивно настроенные, не умеющие решать конфликты. При входе в Sempre нас сразу встретили 2 девушки с выражением лица, будто это их заведение и они нам делают одолжение. Узнав, что у нас забронирован стол, третья хостес предложила посадку за общим столом во 2 зале или же сесть за барную стойку. Мы выбрали 1 вариант. Когда мы пришли во второй зал, выяснилось, что есть место ТОЛЬКО за баром. Мы смирились и решили согласится, НО: когда мы подошли к стульям, выяснилось, что они уже ЗАНЯТЫ. Девушка-хостес растерялась, начала думать, куда бы нас посадить.. в итоге, показала рукой, что «вот тут свободно, садитесь» (общий стол был забит людьми, попросить посетителей подвинуться хостес сама не додумалась, оставив это для нас)) Когда мы все таки намекнули, что это ЕЕ РАБОТА, она попросила подвинуться других людей и, посадив нас ВМЕСТЕ (не напротив друг друга!), ушла, НЕ ОСТАВИВ ДАЖЕ МЕНЮ. Посидев за столом минут 5 в гордом «одиночестве», мы решили ПОПРОСИТЬ самостоятельно меню, на что нам дали по 1 листу каждой (хотя, у других людей за общим столом было по 1 большому листу меню и 1 маленькому…). При заказе у официанта, выяснилось, что, ОКАЗЫВАЕТСЯ, сидеть рядом НЕЛЬЗЯ, только друг напротив друга, мол при такой рассадке не смогут к нам ещё людей подсадить (с учетом того, что стол уже и так был переполнен)… В процессе вечера выяснилось, что и фотографировать СО ВСПЫШКОЙ тоже НЕЛЬЗЯ))) А что в этом заведении тогда вообще можно делать?)) Какие-то сплошные ограничения, за твои же деньги…
По итогу, конфликт помог решить ОФИЦИАНТ, рассадив нас так, как всем было удобно.
А теперь к ПЛЮСАМ:
ОФИЦИАНТЫ. Супер приятные и клиентоориентированные! Наш молодой человек помог выбрать десерт, пожелал приятного аппетита, спрашивал, все ли у нас хорошо! Большое ему спасибо за это!
КУХНЯ. Очень вкусные блюда и напитки: поке с тунцом и лососем, тартар из тунца, буратта, какао-боб (десерт), печеный ананас (лимонад), матча
ПОСУДА.
ИНТЕРЬЕР. Фотогенично, необычно
В общем и целом, заведение крутое! НО, ПОЖАЛУЙСТА, сделайте что-то с хостес, они- ЛИЦО ЗАВЕДЕНИЯ!