Такое впечатление, что все положительные отзывы пишут сами сотрудники. Отвратительное обслуживание!!! Вы когда набираете персонал, вы хоть подбирайте более грамотных людей. Которые хоть два слова могут связать, а не сидеть и тупыми глазками на тебя смотреть, как будто в первый раз слышат о чем-то. Или вы по внешности набираете некоторых работников??? Мало того, что из 40 рабочих мест работает в лучшем случае половина, так еще умудряются сидеть с умным видом, делать вид, что работают, а как пробивает 18.00 резко вскакивают и уходят. Хотя в очереди люди сидят и ждут. Вы хоть терминалы свои почините, которые по каким-то странным причинам даже банковские карты не принимают к оплате. Это потому что через карту комиссию не получится снять? Электронная очередь не работает. Неужели у вас такие маленькие зп, что вы таких чудаков набираете работать??? Много толковых ребят окончивают Вузы, которым нужна работа, неужели до вас они не доходят? Я, конечно, не про весь ваш персонал говорю, но те, с кем пришлось общаться - оставили такое вречатление. А еще, с каких пор при клиенте можно говорить по личному телефону да еще и на родном языке? Это в каких правилах поведения написано?? В общем, меняйте что-то в своей работе. В первую очередь ради себя меняйте и меняйтесь. Всех благ