Расскажу по пунктам:
1. Сам по себе магазиг не плохой, вопросов нет
2. Их шиномонтаж оставляет желать лучше
3. Мастер ведет себя крайне по хамски, сам пошел на конфликт
4. Уехали, от заказа отказались
А теперь история, оформил заказ, сказали заезжать в 1 бокс. Едем, в углу стоит персонаж с уже недовольным лицом и просто смотрит. Я такой ладно, раз молчит, значит заезжаю. Начинаю двигаться, резко стучит мне окну, верещит и бежит ко мне. Орет уже истошно что я на него наезжаю куда я пру
Я в нормально еще тоне говорю, во первых с клиентом общайтесь нормально, во вторых отойди либо регулируй. Начинает он дальше быковать, все на повышенном тоне. Я ему говорю, разговарий нормально, кто тебя сбил ты че орешь. Он подходит в упор и продолжает бычит, что я идиот и тд. В итоге я просто говорю, все заказ отменяется. Иду в машину и мне в след - при всех, там были другие сотрудники - кричит ИДИ *****
Конечно никто терпилить не будет, ему сразу иди повтори в лицо. Прибежал, орет уже уши стынут, глаза неадекватные. Ему говорят успокойся свои же, а ему насрать.
В общем до драки почти дошло, просто видимо понял понты не прошли и сам отошел.
Замечу, что данного персонажа никто не оскорблял. Поэтому прошу руководство немедленно обратить внимание на своего сотрудника, так как благодаря ему вы потеряли клиента.
Также будут поданы претензии в роспотребнадзор, будем разбираться. Такое хамство никто не простит
Если поедете сюда, будьте внимательны. Можете просто нарваться на психа
Номер заказа был №8887319
Pashenceff
Aralık 2022 •
5
Приехал с недвижимой машиной после ServiceBox, поменяли там мне фазорегуляторы , клапана, блок ГРМ - итог, машина не едет. Отказались от нее, так еще и запугали проблемами.
Уехал через 3 дня с полностью исправной машиной, едет так как никогда не ездила. Все отлично и вышло экономично.
Всем владельцам BMW рекомендую
Avtospets
Haziran 2020 •
5
Приезжал в начале марте на покраску переднего бампера и исправление вмятины без покраса на боку(достаточно сложной, так как была на ребре жесткости). Все сделали за 4 дня, недорого и быстро. А главное, прошло уже почти 4 месяца и краска на бампере не отвалилась,все с ней хорошо. Ну а про вмятину уже забыл.
Саму краску подобрали идеально и это учитывая, что у меня не чисто белая bmw. Очень хороший сервис, приеду еще сюда на оставшиеся мелкие недочеты.