Пришли за 2мя оплаченными заказами(которые задержали на 3дня).В смс указан сектор один,по факту один заказ лежал там,а второй пришлось вылавливать 10минут сотрудника,чтобы его нашли не там,где обозначено в смс,т.е. куда захотели туда и положили!Сотрудников у стоики администрации,выдачи не было совсем.Одна девушка кассир ,которая хамила и на вопросы не отвечала.Когда наконец нашли заказ,простояли еще в очереди,т.к. эта же девушка-кассир лебезила перед мужчиной.Наконец подошла наша очередь-бонусы списывать отказалась,хамила просто непонятно почему..На вопросы почему не списываете -"делайте сами"!!!Второй заказ пришел с плохим товаром и весь (3товара) пошел в отказ,на что вещи она забрала ,а с возвратом иди сама разбирайся(прямым текстом).Попросила директора позвать.Пришла еще хлеще мадам.Которая стала на 2 метра от меня и стала громко хамить при этом усмихаясь и коверкая мои фразы.Вопроса этому зам. директору я так и не задала,просто потому что та нахамила и ушла смеясь...Деньги за оплаченный заказ не пришли ..Статус не меняется..Много раз заказывали,много покупали,но с таким хамством и безолаберностью,непонятным поведением и зависшими деньгами столкнулись впервые.Очень жаль,что такие сотрудники позорят "Детский мир",который всегда отличался своей хорошей и грамотной работой.
LadYa
Kasım 2024 •
1
Обратилась за помощью.Больше 2х недель ждала,пока у Татьяны Александровны появится время.Дождались-приехали.Договорить,выслушать Т.А. не смогла(ну или не захотела).Сказала позвоните через 3недели,я освобожусь.Сегодня позвонила- мне ответили,что нужно перезвонить после 15:00.Звоню в 15:20 администратор очень грубо ответила и нахамила,сказав,что Т.А. вообще в отпуске..Вот и думайте стоит ли ждать помощи и обращаться к специалистам,которые не умеют элементарно этично и общаться.Просто разочарование полнейшее!!!
Yekaterina
Temmuz 2024 •
1
"Отдыхали" здесь с 26.06.24 по 14.07.24.Администрация там нужна непонятно для чего..Отношение непонятное,грубое и наплевательское.В номерах грязно и убирают плохо(может потому что 2девочки на весь этот ЛОК).Зона бассейна грязная..Шезлонги старые и через один черные от грязи,поломаные.За все время бассейн чистили раза 2..По вечерам пьянки и ор(во второй половине отдыха)..Это просто ужас..Как будто в забегаловке где куча алкашей
.Ни охрана,ни тем более администраторы ничего не делали...Возникает вопрос -для кого правила,если вам плевать на тех,кто к вам приезжает отдыхать ,а не выживать...
P.S.никакого там их пляжа нет..Ну или мы за 18дней были не достойны узнать где он...Даже даром не советую там побывать..Уж лучше на пляже в палатке😉
Sberbank
Ocak 2024 •
1
Время ожидания всегда очень большое.Причем непонятно-сидиш,ждешь,а те кто позже тебя приходят проходят и решают вопросы.Сотрудники 50/50..Есть прям хорршие,а есть совсем "0" которые ничего не знают..График работы отдельное(непонятно как и когда,выходные появляются по желанию).Регламента ноль!!!
OldBoy
Eylül 2023 •
2
Попросили одно-подстригли не так..Ребенок в итоге плакал..Все неровно..Больше не пойдем никогда..За детскую стрижку 1200р. ,а подстригли ужасно
Tron
Eylül 2023 •
5
Замечательное место для отдыха с детьми и взрослой компанией.Много интересного и на любой вкус.Эмоции через край,заряд позитива и адреналина.В восторге все.
Magnit
Eylül 2023 •
5
Очень хороший коллектив.Живем здесь 8лет.И всегда все хорошо.Молодцы.Удачи.Хороших покупателей и зарплат.
Wildberries
Ağustos 2022 •
5
Пункт всегда чистый..Сотрудники(почти всегда) приветливые