Груз был отправлен по ФИО и номеру телефона, при получении потребовали паспорт, данных которого у них даже не было, что он нужен не сообщили как а нормальных транспортных компаниях, в которых если отправляешь по номеру телефона то по нему и забирешь, приехал с окраины города, груз ещё не забрал, возможно будут ещё сюрпризы.