Moriki
Temmuz 2021 •
2
Еда очень вкусная. Место атмосферное. Музыка и интерьер прекрасны! Но СЕРВИС... Его нет. Вас не встретят при входе. Вас могут игнорировать, когда вы займете стол и могут не дать меню. Вы можете долго ждать официанта для оформления заказа и в итоге сами подойти к нему для этого. А также официанты могут долго не убирать пустые тарелки. И, судя по другим отзывам, эта проблема тут уже давно. А значит, что проблема не в официантах, а в менеджменте. Но еда!.. Она прекрасна. 5 баллов поварам. Несмотря на всё перечисленное — вернёмся сюда ещё... пока не откроется другое место с морепродуктами и с правильным сервисом))
Bekitzer
Temmuz 2021 •
1
Еда вкусная. Место атмосферное. Но НИКОГДА не вернемся сюда! Официанты не заинтересованы в своих гостях. Нас было двое — заказали закуски, салат и основные блюда. Сначала принесли основное блюдо, через минут 10 салат. То есть наоборот. И это всё только для одного гостя! Второму гостю пришлось долго ждать — принесли закуску только через 35 минут после заказа, а основное блюдо через 45 минут. Непрофессиональный сервис. И не понятно в чем проблема — в недостатке адекватных официантов, в плохом обучении, в менеджменте или во всём сразу.
Magnit
Haziran 2021 •
1
Типичный магнит...
DNS
Haziran 2021 •
2
В большинстве случаев сервис порадовал, кроме заказа системного блока со сборкой. 1. Забыли установить один из оплаченных комплектующих. 2. Материнскую плату установили неправильно (что видно на фото).
RE
Haziran 2021 •
2
Качество одежды норм. Но обслуживание в магазине плохое. При обращении к кассиру Анастасии Орловой с просьбой принести со склада модель и размер, отсутствующие в торговом зале, пришлось ждать минут 10-15: она сначала проверила его наличие в системе, затем оформила покупки покупателей на кассе, затем проверила все размеры, представленные в зале, потом снова отвлеклась на покупателей на кассе, и только потом, задав вопрос "А вам точно эта модель нужна? Это принципиально? Есть похожая в зале." позвала коллегу, которая за 30 секунд принесла вещь со склада. Крутой менеджмент.
Fitron
Haziran 2021 •
1
Некоторые браслеты, выдаваемые на входе, уже настолько растянулись, что спадают с руки при плавании в бассейне. Но сотруднице на ресепшене на это наплевать, она даже не оторвалась от своих дел, когда ей было об этом сообщено при выходе из клуба.