Boston
Kasım 2023 •
1
Добрый день Кирилл Алексеевич , Досудебная претензия. 1 Открября с женой в компании из 6 человек посетили ваш ресторан по адресу Лесная ул., 7, Москва БЦ Белые Сады. Управляющий по имени Милана отказала нам в предоставлении комфортного места размещения (стола на 6 человек) по причине предварительной резервации мест. В веду того , что моя жена находится в положении, а у наших друзей грудной ребенок, мы были вынуждены настаивать о предоставлении комфортного места размещения за столом у окна вашего заведения, которое было свободно для размещения в течение последующих 3 часов. Однако, не смотря на этот факт, нам было отказано. Предложение с нашей стороны о выкупе резерва было отклонено. Далее со стороны вашего управляющего по неизвестной мне причине последовали угрозы с обращением в полицию , в ответ на неоднократные претензии. В течение последующих трех часов нахождения в вашем ресторане , мне был причинен моральный вред и были нарушены законные права и требования моей семьи. Стол у окна в вашем ресторане так и остался свободным во время нашего ухода из вашего заведения. Считаю , что в первую очередь необходимо думать о людях, которые уже находятся в вашем ресторане и так же не забывать и принципах общественного поведения в отношении беременных женщин и людей с грудными детьми. В связи с вопиющим фактом некомпетентности вашего управляющего, хамством, угрозами и невыполнением законных требований, я требую от вас предоставить официальный ответ об отказе в оказании услуг надлежащим образом и причинах нарушении вашей организацией моих прав.Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами. ГК РФ Статья 426. Публичный договор 1. Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.). Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.
Melange Art
Mayıs 2019 •
1
все плохо как в 90-х обслуживание
BorisHof Land Rover
Mayıs 2019 •
1
машина приехала к ним на ТО по факту сломалась на мойке перед приемкой как отдал в руки ключ сотрудникам их затем ремонт дорогостоящий и потерянное время, это место то еще...
Мастер Отдыха
Ocak 2018 •
1
Кинули с туром в Шри-Ланку , вовремя не выкупили билеты для нас и в итоге испорченный отпуск на новогодние праздники, ни документов из отеля, ни билетов, ничего вообще толком не предоставили , все полная липа, кормят завтраками своих сотрудников, в черную вынудили из-за спешки оплату на карту сотрудника.Еще просят самим покупать повторно уже оплаченные билеты,чтобы улететь в отпуск другим рейсом якобы,переводят стрелки и откровенно кинули 4 человека,. Обходите стороной если не хотите подобного....стоимость тура 500 тыс рублей на 4 человек
Master Otdykha
Ocak 2018
Нас кинули в данном агенстве , получили оплату от 4 человек и никакого отдыха взамен.. 3-й день пытаемся вылететь в Шри-Ланку , ни билетов ни подтверждения отеля, обращаемся в правоохранительные органы. Ни в коем случае не покупайте здесь никаких туров
Gefest
Ocak 2017 •
1
3 года и всё терпение кончилось, подпишусь под всеми отрицательными словами, и добавлю свои впечатления (Я руководитель компании арендую помещение в этом БЦ) : посещение этого БЦ заставит вас начать работать где угодно только не тут. Охрана БЦ сторонняя частная контора - провокации конфликты вымогательства просто обыденность.Даже если будете молча везде ходить все равно вас достанут заставят что либо им предоставить для перемещения въезда выезда. Незаконный досмотр машин вообще молчу, блокировка выезда в случае отказа или блокировка пропусков сотрудников как пример шантажа.Бюро пропусков постоянные новые требования дополнительные заявления для оформления того или иного пропуска , из последнего требование писать номера машин большими буквами в случае отказа - отказ в пропуске. Если забудете пропуск или еще что то то на территорию попасть будет очень сложно , нервы кончаться через пол часа даже если вы директор без разницы.За 3 года вам поднимут аренду в двое минимум у нас уже в 2 с половиной раза на данный момент.Вам действительно не вернут залог, почему, просто потому что это негласное правило их правил.Акт приема передачи вам откажут отметить недостатки помещения для того чтобы потом повесить их на вас.Вам отключат свет если вы задержите оплату счета на 2 дня за коммуналку к примеру по причине того что сотрудник их отдела аренды забудет прислать вам счет. Вас не пустят на территорию если Вы вовремя не оплатите аренду. просто непустят и точка. даже если проникните для выяснения причины, вас выведут из офиса с охраной и захватят вашу собственность в офисе в качестве загола за оплату аренды, несмотря на обеспечительный залог в виде 2 месяцев согласно которому по договору взымается неустойка за не своевременную оплату аренды. Про грязь правда - везде и всегда . Туалеты без комментариев, лучше вообще туда не входить. Холод и жара вентиляция отсутствует , дышать людям порой просто нечем. Можно написать еще уйму недостатков , но думаю уже этого будет достаточно. Просто не арендуйте здесь , забудьте это место , вычеркните и не верьте положительным отзывам, мой вам совет с 3 летним стажем аренды в этом центре.
Innovet
Aralık 2016 •
5
Здесь настоящие врачи
Asc Skoda
Ekim 2014 •
1
Продали бракованные диски по видом неликвида за пол цены по акции , два диска в итоге кривые а на третьем скол был . В шиномонтаже отказали по видом загруженности . Схема простая продают за пол цены брак в возврате отказывают так как уже установил на авто. Сервис у них нормальный по машине но обслуживание клиентское и отдел продаж отвратный.К примеру прикуриватель мне меняли в машине в три этапа за 3 дня в итоге. А однажды Octavia RS залили не то масло в мотор вместо 5w30 как обычно не предупредив влили 0W30 и в итоге масло кончилось за 2000 км а они опять как всегда не виноваты и не причем.)) Клиент у них всегда должен им что то помимо 5-6 часов ожидания авто при обычном ТО , они же никому ничего не должны, да еще и хамят при первой же возможности .Клиентский отдел вообще не понятно зачем там создан. Не советую там что либо приобретать а если чинить то только проверяя все досконально. Самарин Илья