Клиентоориентированности ноль. Упаковывали товар, недовложили чехол. В руки покупателю пакет с чехлом никто не передавал. Перед покупкой товара, покупателем был осмотрен товар на наличие комплектующих. Сотрудником товар был передан на сборку с учетом договоренности покупателя и продавца о сборке и упаковки товара. Сборщик самостоятельно отложил чехол, в комплектность его не вложил, в руки покупателю не вручил. Почитайте, сотрудники магазина, Закон о защите прав потребителей и ГК РФ в части упаковки и передачи товара и недовложении частей. На претензии со стороны покупателя, сотрудник магазина нахамил и сообщил, что покупатель сам должен был наблюдать и контролировать процесс сборки. В решении вопроса отправки недоукомплектованной части в другой регион помощи и предложений продавец никаких не дал.
Darom
Mart 2024 •
5
Вкусно и роллы, и бургеры, и фри, и пицца.Продукты свежие! Доставка в течение часа, все отлично, курьеры доброжелательные! Заказываем не первый раз.