Являюсь клиентом планеты более 10 лет, но такого омерзительного отношения со стороны техподдержки никогда не было. Глубоко разочарован в этом недешёвом провайдере. В связи с переездом заказал переподключение на новый адрес, это было 25 ноября. Сегодня уже 16 декабря, прошло ТРИ НЕДЕЛИ, до меня так и никто от этого провайдера не дошёл. За всё это время со мной связались только один раз, предложив время прихода их сотрудника в субботу, хотя изначально говорили, что приход специалиста только в рабочие дни. Соответственно, в выходные были другие планы. На предложение согласовать сейчас любую другую дату в рабочий день, ответили отказом и сказали "вам позвонят". Прошло 10 дней так никто и не позвонил. Техподдержка ничего ответить не может, да и дозвониться до неё занимает минут 30. Возникают вопросы: Планета, вам нужны клиенты? И когда вы начнёте работать?