Мой поставщик отправил с Краснодара груз Деловыми линиями .Заказали самую лучшую упаковку пометили ,что есть стекло,обрешетка ,ну как бы обезопасили себя,но не нет.Нижняя дверь самая широкая приехала с разбитым стеклом.Дверь из массива я организация и все началось мое хождение по мукам.Во первых привезя товар не в полном объеме,клиент отказался выплатить за весь заказ ,нам пришлось пойти на многие уступки.Но это не главное мы написали претензия ,нас отправили в страховую Страховая выплатила 8000,Они так посчитали,что с разбитой дверью можно жить!!!!!Нам же пришлось отправить обратно дверь на завод,так как стекло поцарапала поверхность стекло,дверь нужно разобрать поставить стекло на станке правильно стянуть и перекрасить места царапин. Оплатили стекло,расходники.Дверь находилась месяц в ремонте!.Обратную доставку уже другой компанией.Предоставили все документы на доставку с платежками и письмом с просьбой доплатить ,но вместо того что бы нам доплатили самые прямые расходы нам прислали письмо с просьбой вернуть день!Так как деревянная упаковка ,заезд на терминал,страховка не считается расходами!!!! Это как не считается ? Я поехала в Деловые линии и попросила объяснить почему оказывая не качественные услуги они не считают нужным выплачивать,убытки понесенные.Оказываться при оплате и получение груза ваша подпись в их накладной дает им права перекладывать свою безалаберную работу на страховую компанию. Так ,что не когда не работайте с этой компанией если не хотите получить нервный срыв.
0
Изменить