Union Motors
Temmuz 2024 •
1
Раньше еще пару лет назад был неплохой сервис по Ниссану. С 2015 года обслуживал там Инфинити и ниссаны семьи. Но с каждым посещением последние два года все хуже и хуже. Отношение к клиентам как к скоту - записывают вроде как ко времени, но приехав вовремя сидишь и ждешь минимум полчаса после времени записи, чтобы оформили машину. Мастера-приемщики сидят болтают между собой в это время. Потом машина стоит еще с час перед сервисом никому не нужная. Люди в очереди ругаться. Приемщики им хамят в ответ. Если приехали просто заменить масло, то теперь это у них занимает от двух часов. При этом в Ремзоне машина находится минут 20-30. Остальное время все ждут очень «деловых» приемщиков. Странно, что руководство этого не замечает и не разогнало всю приемку подальше. В любом нормальном сервисе их бы увалили в один день. Больше туда не поедем.
Автодом Порше центр Таганка
Mart 2024 •
5
Спасибо Спиркиной Юлии за оперативность и вежливое обслуживание
Euroflett
Aralık 2023 •
5
Ребята супер профи. Помогли подобрать технику оптимально по соотношению цена-качество. И все европейских производителей
Курьер Сервис Экспресс
Ağustos 2021 •
1
Такого убого «сервиса» в наше время не найти. Доставку назначили на последний день срока доставки. Утром курьер забрал посылку. Вечером 18:35 написал, что абонент недоступен, хотя телефон всегда работает, если пропадёт связь у одного оператора, то автоматом работает переадресация на другого. Плюс есть смс уведомление о пропущенных. Естественно курьер реально не звонил. Попытка дозвониться в горячую линию длилась с 18:40 до 19:15. Больше 30 минут. В итоге трубку взяла Дарина. Как такие люди допускаются к работе с клиентами - это полный провал. Хамская манера разговора, а в конце бросила трубку. Перезвонил в отдел договоров, так как отдела рекламации в конторе нет. Там вежливая девушка (что удивительно для ксе) обещала направить в Мытищинский склад информацию, чтобы посылку доставили до 13:00 на следующий день. В итоге в 18:40 следующего дня курьер снова сдаёт посылку на склад. Хотя утром я звонил в горячую линию и через 45 минут дозвона все же сняла трубку снова эта же Дарина и уверяла, что сегодня точно привезут. Вечером время дозвона увеличилось до 52 минут. Снова взяла трубку дарина. Похоже она там живет и работает за еду. Иначе объяснить, как ее еще там держат, невозможно. После 10 минут выяснения, что же с посылкой, она зачитала мне туже инфу, что есть на сайте и снова включила «больше ничем помочь не могу». Это просто цирк какой-то. Ну в в дополнение - если позвонить на нужный склад по указанному на сайте этой богадельни, то возьмёт трубку уставший от звонков мужчина, скажет, что данное убогое заведение уже два года как не использует это номер, который теперь у физического лица
Buscar
Aralık 2018 •
1
Старые машины. Не понравилось
Buscar
Aralık 2018 •
1
Безумные цены
Horosho!
Temmuz 2017 •
1
Более ужасного торгового центра найти сложно. На входе охрана отмороженная. Лезут в сумки женщинам. Досмотр жестче, чем в аэропорту в чистой зоне. Придираются даже к маникюрным ножичкам. Попытка позвонить по указанному здесь телефону справочной не удалась, Т.к. Телефон заблокирован... А ведь мы ехали осмотреться на предмет аренды. В итоге развернулись и уехали. Если даже в мелочах жуткий бардак, то можно предположить, какие проблемы потом будут по аренде. Спасибо, такое нам не нужно.