Елки-Палки
Eylül 2024 •
5
Хороший ассортимент товара, приятные цены. Грамотный персонал, который поможет и подскажет, ответит на любой вопрос. Рекомендую 👍
Murom-Auto Lada
Eylül 2024 •
1
Здравствуйте! Я отдал новый автомобиль LADA GRANTA в сервис, на гарантийный ремонт. Встреча состоялась 29.07, сказали, что поломан генератор и эту запчасть необходимо заказать. Сегодня, 06.09 - прошло 40 дней с момента обращения в сервис, а запчасть до сих пор не пришла! И самое главное - они не могут ее даже отследить!!! Обращаю внимание, что в отношениях с потребителем договорный срок на устранение недостатков не может быть более 45 дней (п. 1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей, п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17). У нас уже 40!!! дней. А с учетом первой записи (15.07) прошло уже около 2-ух месяцев и все это время я без машины. Вот вам и «гарантийный ремонт»!!! Прошу принять все меры, чтобы наладить эту ситуацию, иначе после 45 дней буду писать жалобу в суд!