La Pizza
Eylül 2024
4
Отличное обслуживание. Всё вежливо, чётко. Заказывали дважды. Готово во время, операторы перезванивают, все уточняют. Запах в округе такой, что пройти не возможно. Адекватные цены. Но на мой вкус немного смахивает на домашнюю, поэтому сняла один балл.
Пицца Гусь
Eylül 2024
1
Такого сервиса не помню даже в советские времена))) Дважды посещала в попытке заказать пиццу. Первый раз заказала пиццу с семгой по цене, которая была указана в интерактивном меню, но продавец сказал, что цена неверная, смотрите распечатанный прайс. В результате большого удивления продавец согласился сделать скидку. Разница была порядка 100 рублей. Заказали, пришли через 10 минут, нам говорят - тесто подгорело, духовка не работала, погуляйте ещё, попробуем переделать. Ждать не могли - отказались. Во второй раз пришла с купоном в котором прописаны несколько акций, две из них, при заказе в кафе. При заказе продавец сказала, что акционное предложение возможно только при наличии приложения. Прказываю купон, она говорит - ничего не знаю. Было крайне не приятно. АнтиАкция!!!!С учетом высоких цен на небольшие пиццы такое обслуживание...нет! Спасибо!
The Voda
Eylül 2024
2
Спустя 2.5 года пишу новый отзыв. Предыдущий намеренно оставлю ниже. За август 24 года были дважды. Обслуживание не выдерживает никакой критики. Медленно, неохотно, 20 раз повторяешь, ушли, забыли/забили..ни разу никто не улыбнулся. Меню тоже 50 на 50. Один шашлык вкусный, другой - вообще деревянный. Ди джей разгоняет народ, чтоб быстрей ушли, что собственно и видно, с каждым разом людей все меньше. 15.02.22 Сколько раз были, всегда удивляюсь. Иногда - всё быстро, вежливо и очень вкусно, а иной раз - официантов не найти, на столах/барной стойке грязно, заказ не дождаться, ну и по вкусу так себе. Особенно удивляют бармены. Глинтвейн каждый час - разный. То - кислятина жуткая, то - мёд сплошной (очень садко). Администраторы на своё усмотрение принимают карты лояльности. Периодически говорят, что не работает.
Restaurant 15/86
Eylül 2024
4
Была приятно удивлена внимательному отношению персонала, как на входе, так и официантки. Вежливо, с улыбкой, прям респект! Меню поменялось, что скорее тоже плюс. Но есть позиции на любителя, как сырный суп, у них очень специфический. Собственно 1 балл сняла, как раз за неоднозначное меню и, уже заметную, пошарпанность мебели, диванов и стен.
Kamyshi
Ağustos 2024
3
За последние пару недель были дважды. В обоих случаях разочаровали официанты, да и не только нас, видели, как мужчина за соседним столиком возмущался нерасторопности. Не дозваться, приходится останавливать всех проходчщих официатов, чтобы позвали нужного и сделать заказ. Посуду убирают медленно, сидишь с пустыми тарелками по 20 минут. По напиткам ответить не могут - мы не сомелье, сказал. Блюда вкусно, но без восторга, а цена завышена, особенно на винную карту. Ребята, для заявляемого уровня, это не допустимо.
EXEED Centr Fresh Sever
Ağustos 2024
2
Сотрудникам некогда заниматься клиентами, мило беседуют, даже не обратили внимание на фото. Мы смотрели разные модели минут 15-20, никто не подошёл. У супруга появились вопросы, мимо проходил еще один сотрудник, обратились к нему. Он, почти не останавливаясь, окликнул кого-то из четверки. Тот, нехотя, но все же подошел. Под запрос мужа ничего не предложил.
MMI
Temmuz 2024
3
Легко нашли по названию в Интернете. Больше похож на склад, все окна наглухо заклеены. Народу много, выбор есть, но то, что хотелось мне - не было, нашла альтернативу. Цены не из дешевых, но гораздо гуманнее ресторанов))) Для покупки нужен паспорт!
Susesi Luxury Resort
Temmuz 2024
2
Когда планировали отпуск выбирала отель не просто 5 звезд, а категории "премиум", о чем и указывал туроператор. Некоторые факты без оценки: на завтрак, обед и ужин свободный стол приходится искать минут по 15-20, официанта для заказа напитков нужно поймать. В половине случаев они забывают, что вы заказали. Блюда со шведского стола начинают убирать за 15-20минут до окончания работы ресторана. Наблюдала картину, как у людей забирали блюдо, из которого они клали еду. Пополнения блюд происходят медленно, не всегда приносят, то, что было вначале. Многое, особенно гриль, пересушенное. Импортный алкоголь (например, Бейлис) часто говорят, что закончился. Пляжные полотенца порядочно потрепаны, часто в пятнах. Найти место у бассейнов, также, как и на пирсе почти нереально. Везде лежат сплошные полотенца - людей нет. Замечания персонал не делает, полотенца не убирают. В итоге люди покрутятся и уходят...сидеть в барах. Вай фай отвратный, даже сообщения не уходят. Не могу пользоваться двумя устройствами, у меня 2 телефона, приходится постоянно переключать. Вишенка - забитые мусорки, тарелки в коридорах. Ну и контингент, процентов 30 - Казахстан. Такого "лакшери" точно не видела, даже в очень простых четвёрках.
Bar Luskoni
Haziran 2024
2
Заведение успортилось( Очень жаль. Раньше было любимое и беспроигрвшное место Июнь 2024 года добавляю новый отзыв: Ну, собственно, история повторяется... Была надежда, что исправились, но...теперь точно не прийду больше. Муж позвонил забронировать стол на веранде, сказали, что нет мест. Пришли минут через 15, веранда почти пуста - 3 или 4 стола заняты, пару под бронью...нет слов Официанты ходили мимо минут 20, не замечая вообще клиентов, пока на повышенных не позвали администратора. Повара по всей видимости поменялись. Если раньше ходили за вкусной едой, то теперь вообще не зачем. Баклажаны принесли в таком жутком количестве панировки, жутко пережаренной...она просто откалывалась цементной коркой( Роллы огромного размера, просто не помещаются в рот, очень неудобно есть. 2 балла оставила только официанту, который старался)
Hilton Dubai The Walk
Haziran 2024
2
Ожидания Хилтон не оправдал. Первое, что создало "приятное впечатление" отсутствие элементарной заботы о гостях. Мы приехали в отель около 1 часа ночи, номер был оплачен с обеда, включая питание. При заселении задали вопрос, где можно покушать, на что получили ответ, что где хотите за свои деньги, наши рестораны уже закрыты. Я задала вопрос, возможно ли какой-то ланч бокс получить или вообще хоть что-то. Не рассчитывали на такой поздний заезд, тем более с ребенком, оставаться без ужина ..на что получила ответ, что нет такого сервиса, как хотите. Далее нще веселее, прихлдим в номер и видим одну кровать, хотя бронировали номер на взрослого и ребенка. В час ночи начинаю звонить на ресепшн, выяснять, что требуется замена номера, но сказали менять ничего не будем, принесем раскладушку! Классно, правда! Именно поэтому бронировали Хилтон, чтобы на раскладушке поспать. Из "прекрасного" - лифт будете ждать минимум по 10-15 минут, потом запихиваться, как в маршрутку с индусами. В бассейне невозможно находиться из-за огромного количества детей. Ну и вишенка, когда персонал говорит, что вы должны приходить на завтрак до 09.00, иначе идите кушать в свой ресторан в 4ке, хотя вся территория общая и именно поэтому брали этот отель.