MTS
Haziran 2021 •
1
Была проблема с интернетом с месяц назад. Позвонила на горячую линию. Мне ответили :" в течение суток вам перезвонят". Никто не перезвонил. Звонила сама в течение ещё трёх суток. В ответ слышала все то же:" в течение суток вам перезвонят". Прошло уже суток 30. Звонка так и не дождалась. Проблему решила своими силами. Сейчас опять возникла та же проблема. Поменяла сим-карту. Проблема не исчезла. Позвонила на горячую линию( ждать пришлось долго). Опять услышала тот же ответ, что в течение суток мне перезвонят, либо вышлют смс со ссылкой. Никто не перезвонил и ничего не выслал. Но деньги за связь содрали вовремя, минута в минуту. Обратилась в салон связи(кстати, работающий после 19.00 салон связи в Саратове найти так и не удалось, пришлось идти в выходной). Сотрудники там хорошие.Интернет мне настроили, но при этом ещё и 400 рублей пришлось заплатитт. А что, по телефону выслать ссылку нельзя было? Или это новый способ честно отъёма денег у населения? С меня взяли деньги за интернет, которым я не пользовалась и за настройку, которую я могла бы сделать сама, если выслали ссылку.