SBG 25
Kasım 2024 •
1
Тот вечер я хотел бы выкинуть из памяти, это был самый ужасный поход в бар за всю мою жизнь. Заказать что-то кроме шавермы не возможно так как повар заявляет, чтобы продавали шаверму, а остальные блюда будут готовиться 40 минут, но кроме нас еду больше никто не заказывал ( весь этот разговор слышно с кухни так как она находится буквально за баром и разделяет ее лишь засаленная занавеска. Далее этот повар, не знаю как его зовут маленький с лишним весом и татуировкой на лице выходит в бар, считает деньги в кассе и идёт готовить дальше не помыв руки,спасибо что оставили занавеску открытой, и хорошо что мы в итоге не заказали еду так как дальше по кухне в добавок пробежала упитанная мышь. Тут моему удивлению не было конца, так этот мужчина даже не обратил на это внимание. Фирменное пиво стоит около 300р на вкус отвратительно, но потом мы узнали, что это Бочкарёв и последние вопросы отпали. В завершении хочу сказать, что в туалете бегают друзья мыши, а может и тараканы. Насчитали три изображения свастики, что в принципе вписывается в концепцию заведения. Надеюсь мой отзыв поможет вам понять,что из себя представляет данное заведение
Djonga
Haziran 2024 •
1
Пишу отзыв спустя время, однако решил,что будет лучше,если люди,которые хотят заказать доставкой роллы в Лисках -увидят данный отзыв и узнают, что категорически их нельзя заказывать в Джонга 03.06 был совершен заказ на сумму в 5649 рублей. В заказе были: самый большой сет роллов, три порции креветок в кляре,две собы со свининой и три больших сока - с доставкой в село, находящееся недалеко от Лисок. Заказ приняла девушка-администратор, казалась приятной в общении, и что могло бы пойти не так, думал я. Однако, прочитав отзывы подробней и заметив множество отрицательных, а так же задержка по приготовлению заказа, сразу же поселили в мою голову мысль: С этим заказом будут проблемы. Как итог, доставка была совершенна в срок (для этого использовался сервис Яндекс Такси). Креветки были самым съедобным,что было в заказе. Соба оставляла желать лучше, одна пришла полностью чем-то залитая и поэтому ее даже не стали есть. У пиццы было резиновое тесто, и своих денег она совершенно не стоила. А что касается РОЛЛОВ, то большая часть сета - была не съедобна, поскольку рыба,которую использовали при их приготовлении, оказалась уже испорченной. Однако ожидая заказ несколько часов и ничего не съев до этого, все так хотели кушать,что по итогу съели часть плохих роллов. И из-за этого, двоих человек вырвало, а к вечеру уже у всех поевших роллы болел живот. В дальнейшем, я позвонил девушке-администратору,что принимала заказа и сообщил ей проблемах с роллами и заказов в целом. А так же, хотел получить возврат своих денег, поскольку, если все остальное еще как-то можно было простить и отпустить ситуацию,то просроченные роллы испортили весь вечер, а тех,кого вырвало,теперь даже бояться их покупать где-либо. Как итог, девушка пыталась всячески откреститься от того,что рыба могла быть испорченной, говорила,что у них не может быть испортившихся продуктов и прочего. Оформить возврат она не могла, так как якобы, это было невозможно сделать без согласования с начальством. Хоть и как потом выяснилось, начальство Джонги находилось за пределами РФ, и связь была возможна только по Ватсапу. И неужели, на случай таких ситуаций, не существовало каких-либо протоколов об процедуре возврата, которую могла принять администрация во время отсутствия начальства. Мне дали номер начальства, но я не смог связаться с ней самостоятельно, поскольку у меня не был установлен Ватсапп,о чем я сообщил девушке-администратору. И на все мои слова о качестве их продуктов, за место того,чтоб честно признаться, она нагло врала мне в лицо. Через какое-то время, мне пришло сообщение от начальства Джонги на телефон, и только через определенное время я смог связаться через ватсапп на другом телефоне. Тем временем, на часах было 11 часов ночи, и мне дали всего два часа чтобы успеть отвезти роллы и сделать возврат. Даже и пусть, съедено было больше 80% блюда, я не думал,что в подобном случае мне откажут с возвратом. Однако у абсолютно всех в тот момент болели животы, но даже когда мы попросили брата нашего друга отвезти заказ, выяснилось,что такси будет стоить тысячу рублей в одну сторону, а ожидать его придется полтора часа. Это делало невозможным успеть сделать возврат в срок, хотя бы за сет роллов. И единственное решение,которое мне предложили - вернуть деньги лишь за 1/3 позиции, что могло быть непохим вариантом, если бы не тот факт,что эти же деньги уйдут на поездку туда-обратно до Лисок. Поэтому на следующий день уже никто конечно же не стал куда-либо ехать,что было логичным. А ужасный осадок и беспокойсто с желудком, оставались еще на протяжении всего дня. Я не могу сказать,что кто-то из Джонги был груб или хамил, или что они отказывали в возврате. Однако, если бы они честно признались, что рыба была испорченной и сделали бы возврат без всяких ограничений срока, тогда бы они проявили себя как ресторан, который заботится о своем имидже, клиентах и качесте еды, а так же бы мне не пришлось писать этот отзыв и ставить крест на заведении, в котором впервые был сделан заказ. Мои знакомые имели опыт успешных заказов, и тогда качество роллов было действительно хорошим, не было никаких претензий. Но случай что произошел со мной показывает, что у кого бы не было хороших заказов в Джонге, даже на не малую сумму. Вы можете получить испорченное настроение, боли в животе и триггер на любые суши-бары, я уже не говорю о возможности серьезно отравиться Надеюсь, Джонга задумается о том,чтобы улучшить сервис и качество своей продукции!! А в особенности, начальство и админстрация будут честными людьми,когда дело доходит до подобных, вопиющих случаев. P.S. Ниже я приложу фотографию заказа, а так же чек на покупку,чтобы никто не думал,что я пропалченный человек,который решил написать негативный отзыв. Особенно смешно было тогда, когда девушка-администратор убеждала меня в том,что негативные отзывы не доказательство и это все фейк...