Добро пожаловать назад в СССР! С чего начинается отель? Будьте готовы, что на ресепшн девушки будут смотреть на вас и оьвечать с таким видом, что вы им что-то должны. Ресепшн - Минус за неприветливость. Самая жесть в этом отеле - это организация завтраков. Очередь в час-пик начинается с лифтов. Само помещение для завтраков явно не соотносится с количеством гостей. Хотя качество блюд - хорошее. Ещё один жирный минус. Ну и ещё негатив был от общения с турбюро на 2 этаже. Абсолютно не приветливые явно уставшие тётя и дядя. За такие цены на ваши экскурсии как минимум вам нужно научиться общаться с клиентами. Теперь к номерам. У нас был номер кингсайз. В целом, неплохо и чисто. В целом же отель оставляет неоднозначные впечатления. Нужно очень сильно поработать ещё над сервисом даже до уровня 3 звёзд.
Vereshchaginskaya Dacha by Provence
Temmuz 2024 •
4
Ставлю твёрдую 4. Отдыхали 2 недели в номере 213 делюкс с балконом. Будьте внимательны при выборе данного номера, так как между комнатой и душем стоит стеклянная дверь. Надо бы предупреждать об этом, особенно учитывая, что мы были с ребёнком. Кроме того, в самом душе не было одной дверцы, обещали поставить, но за 2 недели так и не появилась она, соответственно после каждого принятия душа пол был в воде. Сложно назвать это отелем, так как это жилой дом, а на 2 этаже номера. Прачки нет, из техники только чайник. До моря 3-4 минуты, но ближние пляжи все "на любителя", не очень чистые. Ресторана в отеле тоже нет, но скорее это плюс. Завтраки можно заказать в "Парусах" аж за 1300 руб с человека. И это единственное заведение в округе, которое работает с 8 утра. Но можно туда прийти самим, завтрак обойдётся в разы дешевле. Также рядом "Федина дача", ресторан той же серии, что и "Паруса", но работает с 9.00. Из минусов плохая шумоизоляция с улицы, вечером и ночью все отлично слышно с улицы и с соседнего отеля. Двор, который обещали, имеется, есть качели, мангал, бассейн платный. Расположение достаточно удобное. В целом, остались довольны, учитывая скидки при бронировании
Patari
Mayıs 2024 •
5
Вкусная еда.
Хорошее обслуживание.
Быстро приняли заказ, и приготовили.
ОЧЕНЬ вкусный авторский чай!!!!!
В качестве пожелания-добавьте детское меню!
Patrik&Mari
Temmuz 2023 •
2
Указано, что работают 24 часа, но на самом деле с 8 утра. Что-то вкусно, что-то пересолено. Обслуживание оставляет желать лучшего. Можно стоять 15-20 минут и ждать продавца. В клиентах не заинтересованы. Работников много, толку мало, сплошная видимость бурной деятельности
AZIMUT Hotel Ulyanovsk
Ocak 2023 •
2
Наверное, когда-то это и будет привычный Азимут со своим стилем, сервисом и тд. Но пока что... Приличные номера на верхних этажах, лифты работают. Но что происходит с батареями по ночам? Вы сливаете стояки отопления или что? Спать невозможно! До ресепшн дозвониться можно только с 5й попытки. О том. Что Венец стал Азимутом можно лишь догадаться по маленькой табличке на двери, даже таксисты не в курсе. Возможно, все ещё в процессе, но пока только 2 звезды за бессонные ночи
Bogemia
Aralık 2022 •
4
Странное расположение номеров на 6 этаже. Лифт только до 5, а потом по лестнице пешком. В номере было свежо, несмотря на плюсовую погоду. Плюс за то, что для ребёнка положили детский халат к и тапочки. Отдельная история - пиццерия внизу. Качество блюд так себе: суп на кубике, везде непонятная зелень, салаты на троечку
Başkırıya Otel
Aralık 2022 •
5
Хорошее месторасположение, номера хорошие, зимой тепло. Шумоизоляция хорошая. А номере было тихо, несмотря на проходившие внизу банкеты. Приедем ещё
Aquarel, swimming pool for children's
Eylül 2022 •
5
Все нравится, чисто и аккуратно. Большой, хороший бассейн для деток. Занимаемся больше года у тренера Кирилла. Ребёнку все нравится, а главное - виден результат 👌
Ulet
Temmuz 2022 •
4
Посещали как гости отеля по безлимиту несколько дней подряд. В целом неплохо, но вода для аквапарка холодная! Какие-то горки не работают. Ещё не очень понятная логика общих разлевалок и раздельных душевых 🤔 Персонал в целом приветливый, ни разу проблем не возникло. Один раз перекусили в кафе на 2 этаже, без претензий. Итог: ребёнок довольный. Но за холодную воду только 4 хз🌟
Imperial Resort & SPA
Temmuz 2022 •
5
Редкий случай, когда я могу сказать, что мне понравилось все! Отдыхали но системе Все включено. На семью с детьми очень выгодно. Питание ШС - однозначно хорошо. Ассортимент и качество блюд, обслуживание соответствуют ресторану. Персонал вежлив, приучен здороваться, что сейчас редкость. Это большой плюс! Если совсем придираться, то напротив отеля идёт стройка вилл, но наши окна выходили на сад. И время ужина с 17.30 до 19.30, можно было бы немного спустить. И вода в аквапарке, на мой взгляд, могла бы быть теплее на пару градусов. В целом, рекомендую. Приедем ещё.