Leleya
Aralık 2024 •
1
Заказывала 2 вещи: юбку и костюм с доставкой в Санкт-Петербург. Костюм вернула, т.к. при заказе 48 р. жилет был на 52 (при маркировке 48). На сайте указан срок возврата денег 30 календарных дней. При этом менеджер магазина подтвердил получение возврата, но указал, что возврат денег в течение 30 рабочих дней. Итог: прошло 45 календарных дней, возврата денег нет. В чате отвечать тоже перестали. В итоге перед Новым годом без денег и когда вернутся непонятно. Готовлю претензию! Причем с юристом, чтобы еще и судебные расходы потом оплатили и задумались о клиентоориентированности. Жалею, что не прочитала здесь отзывы раньше.
Norway Park
Ekim 2023 •
4
Отмечали детский день рождения в октябре 2023 г. Минусы: 1)не с первого раза удалось забронировать комнату, заявка на сайте не срабатывает от слова «совсем», пришлось идти в сам парк, на стойке у администратора тоже не забронировать, но очень вежливый молодой человек дал номер, по которому можно позвонить, показал комнаты, рассказал об организации праздника. 2) бронь комнаты была впритык к следующим гостям, т.к. время в парке не истекло, пришлось срочно убирать со стола и переносить все вещи. Администратор опять же был очень вежлив, принес извинения за накладку. Из плюсов : у нас был очень классный аниматор Оксана, провела веселую программу, понравилась всем детям, быстро нашла к ним подход, спасала в трудных ситуациях на трассе, и была нарасхват))) Девочка, боявшаяся высоты, с ее помощью и поддержкой перестала бояться и поднималась до самого верха. Кстати, сразу после бронирования праздника предложила варианты, как праздник разнообразить. Оксане очень большое спасибо за наш праздник!!!!
ByMe
Kasım 2022 •
4
Хорошее качество ткани и пошива. Минус звезда только за то, что при заказе через интернет-магазин при определённых параметрах посоветовали неверный размер. Менеджер, консультант или продавец должны знать, когда рубашка большемерит на два размера. А клиенту при обмене еще пришлось заплатить повторно за доставку нужного размера.