UPD: после публикации отзыва со мной связались из главной компании Турков (ТурковМонтаж - их подрядчики). Классическая ситуация, когда "голова" не знает, что "руки" творят. О моей проблеме узнали только здесь. Отреагировали сразу, вопрос с решёткой решили в течение двух недель (добавлю в отзыв фото итоговой). В процессе аудита моего проекта обнаружились нюансы по системе кондиционирования, были решены наилучшим образом и за счет компании. Также выплачена договорная неустойка, принесены многократно извинения, подарен трёхгодовой запас фильтров для приточки.
Выражаю благодарность Олегу Туркову за личное участие в разборе ситуации, его команде - за профессионализм, доступность 24х7, адекватный диалог.
Оценку меняю на 4 звезды, поставила бы 5, если б сразу всё прошло безупречно. Но ошибки бывают у всех, важно то, как компания с ними работает.
Итого: Команду Туркова рекомендую!
Изначальный отзыв:
ТурковМонтаж уже третий год нам не может завершить установку приточной системы вентиляции в квартиру. Договор 2203/07ПД от 05.03.2022.
Заказали у них "под ключ" систему приточки с канальным кондиционированием (все оборудование тоже их).
1. При проектировании ошибка: не учли опуск потолка в одной комнате, пришлось остановить монтаж в ожидании подходящего переходника.
2. При монтаже ошибка: в проекте опуск потолка в прихожей 250 мм, монтажники опустили на 400 мм, т.к над дверью трубы водоснабжения входят, а отодвинуть трассу от двери сами не догадались. Конечно, мы потребовали переделать.
3. Одна из комнат проветривается сильно хуже остальных помещений.
Но самый эпик-фейл ещё не окончен! К монтажу пультов и решёток приступили в феврале 2023 года! Пульты поставили с первого раза, а с решетками беда. Приезжали за это время раз 10 - то размер не подходил, теперь вот в цвет не могут попасть по заданному артикулу, мы даже краску им свою отдали, остатки, чтоб выкрас на производстве сделали и с ним сверялись. Не помогло. Мы предложили заменить крашеную решетку на латунную - нас не услышали.
Какое-то время мы относились к этому с пониманием, но в конце концов сама компания показала полное равнодушие к решению вопроса - без моих звонков и писем сами не приезжают. Последнее время звонки и сообщения вообще игнорируют. Директор Коржов Д.В. в курсе ситуации, сперва извинялся за сотрудников, потом перестал отвечать. А мы всё ждём свою решётку, живём с "дыркой" в стене.
Клиентоориентированность у ТурковМонтаж нулевая.
Не рекомендую. За миллион рублей получила себе головную боль.
ATM Clinic
Temmuz 2024
5
Прошла в данной клинике курс heleo4 у Инны. Понравилось и место, и мастер, и процедура, и цены.
От метро удобно добираться, минут 5. В клинике очень спокойная и профессиональная обстановка.
Отдельно отмечу, что в процессе не навязывают совсем ни доп.услуги, ни косметику. Прежде косметологи, у которых я бывала, вовсю рекламировали другие процедуры, уговаривая, что именно мне они очень нужны (при том, что я не имею каких-то явных проблем с кожей). После этого в АТМ-клиник уши отдыхают )
Теперь это место советую подругам и сама ещё буду посещать, как минимум на поддерживающие heleo4.
Hinkali i Hachapuri
Mart 2024
5
Замечательное место на Таганской!
Были сегодня там с тремя детьми. Очень вкусно пообедали! Салат с грецким орехом - пример гастрономического успеха! А Хинкали и хачапури не зря вынесены в название заведения - исключительно вкусные.
Отдельно похвалю сотрудников - внимательны, заботливы и предупредительны. Тепло встретили, также душевно проводили, помогали одевать младших детей.
Чудесное кафе, максимально рекомендую к посещению.
Спасибо за гостеприимство!
Red Fox
Ağustos 2022
5
Побывали вчера в этой парикмахерской, постригли наших мальчишек. Младшему почти 2 года, стричься не любит, а машинкой вообще впервые стригли. Немного нервничал, через 10 минут уже порывался выбраться из машинки. В аналогичной ситуации в другой парикмахерской мастер спешила и достригала уже кое-как, но не здесь. Мастер (к сожалению, не догадалась спросить имя парня) наилучшим образом завершил стрижку, результат нам всем очень понравился. Ровно и красиво постричь малыша, который рвётся обратно в игровую, непросто.
Нашему старшему 12 лет, постригли не так, как мы обычно делаем, но получилось очень стильно, мы в восторге. Сын сказал, что это лучшая парикмахерская и стричь его теперь только здесь. Особенно оценил то, что мастер с ним общался, говорит: "Обычно сижу в кресле, мастер молчит, ну и я молчу, жду, скорей бы закончила, а тут так круто и поболтали, и конфет поел" ))
Дочери тоже понравилась парикмахерская, хоть её и не стригли (волосы пытаемся отращивать), но в игровой развлекались, пока братьев ждала.
В общем, теперь только сюда, хоть и ехать из СЗАО придётся.
Ploveberry
Temmuz 2022
5
Были проездом сегодня в Ростове-на-Дону, заехали позавтракать в Мегу в момент открытия. Удачно зашли в "Плов бери". Нас было пятеро, блюда брали разные. И всё-всё очень понравилось.
Картошка жареная с шампиньонами и рыба с хрустящей корочкой, манты (бульона не много, начинка и тесто вкусные!), детям очень понравились куриные котлеты (казалось бы, обычное блюдо, но зажарены в отличной планировке, сам фарш не пресный) и маленькая картошка, запечёная в кожуре.
Очень вкусные компоты (брали сухофрукты, вишню и облепиху), в меру сладкие. Жалею, что не сообразила купить в дальнейшую дорогу несколько бутылок.
Ещё брали выпечку с начинкой (не самса, забыла, как называется в меню), тоже понравилась.
Салаты обычные, овощные, не произвели какого-то особенного впечатления, но с остальным зашли хорошо, освежали гарнир.
С удовольствием пишу данный отзыв. Спасибо сотрудникам заведения за вкусную и свежую еду, быстрое обслуживание.
Kompservis
Nisan 2022
5
Обратилась в этот сервис для ремонта двух телефонов Самсунг А12. Один - замена разбитого экрана (5 тыс руб), у второго кнопка включения телефона перестала работать (1,5 тыс обошлось). Сделали за сутки. Предложили наклеить на телефоны гидрогелевую пленку, которую сами там же из заготовки вырезают. Мне как раз на свой телефон нужна была. 800 руб за очень качественную прочную пленку (совсем не то, что я раньше купила, тоже "гидрогелевая", но она не пережила разового соседства с ключами в кармане). Пленка от этого сервиса отличная!
Вообще всем рекомендую сервис. Ребята позитивные, работают быстро, аккуратно и цены адекватные.
Спасибо!
Notarius Ovsyannikova T. V.
Haziran 2020
5
Оформляли доверенность на представление наших с мужем интересов третьим лицом по образцу, полученному от этого самого лица.
Нотариус разъяснила и порекомендовала несколько изменить текст, помощник нотариуса обнаружила ошибки в наименованиях перечисленных в тексте доверенности инстанций. Всё это максимально корректно, грамотно и доброжелательно.
Оформление не заняло много времени, минут 20-25 мы пробыли в их офисе. При этом помимо нас были и другие посетители, но поток распределяется между помощниками и никому не приходится долго ожидать.
Однозначно могу рекомендовать!
Telescope1.ru
Aralık 2019
5
Хороший магазин. Позиции в наличии, удобный график работы пункта самовывоза.
Tanuki
Ağustos 2019
5
Периодически здесь бываем, т.к рядом живём. Нравится всё - вкусная еда; достаточно просторное помещение, оформленное в фирменном стиле сети; приятное обслуживание.
Минус обнаружился только один - нет возможности перевода чаевых с банковской карты. Наличные с собой у нас бывают редко, в других заведениях по нашей просьбе без проблем добавляли 10-15% к счету.
Perekrestok
Ağustos 2019
5
Очень довольны нашим Перекрестком. Живём в одной из башен 40а, продукты покупаем в течение недели только здесь. В выходные ездим в Ленту или Окей, т.к мясо там лучше.
В Перекрестке хороший ассортимент продуктов повседневной необходимости, достойного качества фрукты, не попадалась ни разу просрочка, отдельно отмечу радушное обслуживание. Нашу семью тут знают давно и всегда искренне приветствуют.