Раньше много раз бывали и все нравилось по сервису и по качеству блюд.
Но что то пошло не так. Были тут 01.12.2024г Минусы:
1. Полухамское отношение официантов к гостям. Кладут меню на стол, не поприветствовав. Все сотрудники сидят в барной зоне, не особо следя за залом с гостями, чтобы что то получить от официантов, нужно подходить к барной стойке и просить.
2. Крайне неприветливые лица, клиентский сервис явно страдает. Такое ощущение, что нам не то чтобы тут не рады, а хотят, чтобы мы побыстрее ушли, дабы не обеспечивать их работой.
3. Заказала сковородку с языком, картофелем и грибами. Соус и картофель были очень сильно переперченными, до такой степени, что это невозможно есть. Позвала официанта, попросила забрать блюдо и передать мои ощущения повару. Официант молча унес, не извинившись. Никакого решения по переперченному блюду так и не последовало.
К сожалению, человеческий фактор играет решающую роль в ресторанном бизнесе и тут он явно страдает.
По сути сейчас это место для недорогих алкогольных посиделок, когда вкус блюд не так важен и отношение персонала смазывается под воздействием алкоголя.
Плюсы:
Пожалуй единственный плюс - уютная атмосфера, приятная музыка.
Если вы хотите по настоящему вкусно поесть и получить качественный клиентский сервис, не стоит сюда приходить. Увы.
Hachapuri Mariko
Haziran 2024 •
5
Открыла для себя, уютное, теплое место, вдали от центральной и шумной «Швейцарии»! Вкусно, доступный ценник, обслуживают вежливые и приятные ребята. Несмотря на высокую посадку в субботнее обеденное время, подача блюд - достаточно быстрая, ждать долго не пришлось. Очень радует глаз интерьер летних веранд, и подход к корпоративному стилю команды работников ресторана 🫶🏻 Отдельный респект за музыку mgzavrebi🫰🏻
Я была с верным другом - псё, ему принесли большую миску с водой, и это круто 🙌🏻!
Заказала: окрошку, хинкали с бараниной, шашлык из куриного бёдра. Хинкали - выше всяких похвал, сколько там внутри сока 🤌🏻. Шашлык - мягкий, сочный, достаточно большая порция - даже мой пес оценил.
Обязательно вернусь еще, вы супер 👍🏻
Inditur
Haziran 2024 •
5
Когда я узнала, что ребята открыли новое направление - Северную Осетию - не раздумывая сразу решила ехать. Потому что была уверена в качестве сервиса, наполненности тура, человеческому подходу, уровню комфорта.
Северная Осетия - еще пока мало освоенный с точки зрения пакетных туров регион. Туда все привыкли ездить на 1-2 дневные экскурсии из городов КМВ. Но 7-дневный тур "Горная любовь" - покоряет с первого дня. Именно за 7 дней/6 ночей, из которых мы жили 4 ночи в горах в комфортных отелях, можно полностью прочувствовать вайб этого региона, насладиться его красотами, погрузиться с головой в горную природу, полностью отключившись от работы, рутины и будничных дел. Программа тура выстроена так, что несмотря на насыщенность в плане посещения локаций, не устаешь, а успеваешь выдохнуть и перевести дух.
Ценно, что в каждой точке нашего маршрута у нас были местные гиды, которые очень любят свой регион/город и передают эту любовь нам, туристам. Во Владикавказе нам провели увлекательную экскурсию, и, несмотря на дождь, это время пролетело незаметно. В горах с нами был осетинский гид Геор - который с юмором, весело и интересно доносил до нас информацию о его родном крае. В Кисловодске - с нами была очаровательный экскурсовод Алёна, благодаря ее трепетным рассказам о регионе кавказских минеральных вод, мне захотелось приехать сюда отдельно и получше исследовать эти места.
Если бы можно было описать это путешествие только тремя словами, то это было бы:
Душевно. Незабываемо. Вкусно.