Suba.ru
Ağustos 2022 •
1
Пользовался услугами сервиса 4.08.2022г. Заказ-наряд 34375. При сдаче автомобиля сообщил, что тормоза "ватные". Изначально планировал замену задних тормозных колодок + замена масла в двигателе. Когда машину подняли - сказали нужно менять передние диски и колодки. Я согласился на все рекомендации, скидку не требовал, приехал на 20 мин раньше времени записи. Что в результате: 1) Машину в работу взяли с задержкой практически час. 30 мин объективно были заняты подъемники и 30 мин сотрудники просто слонялись по цеху, а старший не мог их "пнуть". 2) Постоянная нецензурная брань! Могу с понимание отнесись когда мастера в ремонтной зоне так друг с другом общаются, но когда административные работники так себя ведут при клиентах - это о многом говорит. В это время рядом находилась девушка, которой чинили автомобиль. 3) Самое главное: тормоза мне так и не починили. Когда выгоняли автомобиль, присутствие неисправности даже не проверили! Выгнали на 5 метров из сервиса и отдали! Тормоза так и остались "ватными". Клиентоориентированность - оценка НОЛЬ. Неисправность не устранили, ее наличие при возврате даже не проверили. На подъемниках сервиса автомобили в возрасте 15+ лет. Это о многом говорит. Если у вас свежий автомобиль и вы уважаете себя и окружающих (и ожидаете подобного отношения со стороны других), цените свое время - обходим этот сервис стороной.
Slavdom
Ekim 2020 •
1
Отказывают в возврате товара приобретенного дистанционным способом (счет № 15114 от 24 августа 2020 г.) Никаких документов о покупке не дали.
Pribor-Test
Şubat 2020 •
1
Обращался по вопросу проведения испытания. Очень недоброжелательное отношение переходящее в хамство. Удивительно как можно настолько пренебрежительно и высокомерно разговаривать с незнакомым человеком — туда нужно экскурсии водить)))