Maze
Nisan 2021 •
2
Посетили на выходных ресторан. Остались обескуражены обслуживанием официанта. Помимо разнузданного внешнего вида, панибратское отношение к гостям, которое ему, видимо, кажется непринужденным, на самом деле является откровенно хамоватым. Вроде есть разница в форматах данного заведения и ,к примеру, бара у Басты, где такое обращение может сойти за фишку заведения. При чем менеджеры ресторана весьма учтивы. Поэтому склоняюсь, что это все же не особенность ресторана в обслуживании. Непрофессионализм был выказан так же, когда принесли так называемый комплимент от шефа - вопрос официанту, есть ли там глютен, на что он спросил «а что это?» . мне кажется, в наше время такое должен знать любой человек, работающий в этом бизнесе. После чего принес еще хлеб и с полной уверенностью сказал «хлеб тоже без глютена». Хочу отметить, что у меня серьезный диагноз, который предполагает строгую диету, поэтому рисковать есть не стала, поскольку появились сомнения. На настоятельную просьбу все-таки уточнить, из какой муки сделан хлеб, он вернулся спустя 30 минут(!) и сказал, «а, нет, хлеб из обычной муки». Портить вечер и просить менеджера не хотелось, поэтому выпили вина, а ужинать уехали в другое заведение, поскольку стало понятно, что честного состава блюда от официанта ждать не приходится. После того, как данный работник узнал, что заказывать ничего не планируем, с его стороны так же был оставлен комментарий) Немного жаль, что не удалось попробовать. Судя по блюдам, которые подавались другим гостям - кухня хорошая, как минимум, презентация отличная. Барная и винная карты - достойные. Интерьер так же интересный и очень фотогеничный.
Wildberries
Aralık 2020 •
5
Очень вежливый и клиентоориентированный персонал.