Novostroyka
Haziran 2022
1
Делали возврат (не подошла лиана) я оплачивала с карты. Возврат делал отец, отказали возвращать на другую карту, сославшись на закон. Такого закона нет, продавцы не компетентны и общаться с покупателями не умеют. Целый день потеряли по возврату, по их вине. Из-за возврата были недовольны, отвечали на вопросы грубо. А потом ушли в отдел напротив, обсуждали покупателя и оскорбляли. Покупала в магазине второй раз, при первой покупке, наблюдала как эта же продавец ругалась со старенький бабушкой. В этот магазин возвращаться не хочется, очень плохое впечатление. Просьба к руководству научить общаться своих сотрудников с покупателями.