Glavnaya Doroga
Kasım 2021 •
2
Устранял течь масла между коробкой и двигателем, попросил ещё решить проблему по проводам к крышке багажника (переломился провод, иногда багажник не открывался). Сдал машину, после снятия коробки перезвонили (без снятия действительно было не сделать) - все как и ожидалось - течь масла из-за раскрутившегося болта (стандартная проблема на форд мондео 4). Договорились о стоимости работ и о предоставлении фотоотчёта. Далее 2 дня ждали пока освободится электрик для ремонта проводов багажника (я особо не спешил, в семье есть ещё одна машина). Обещали 2 раза перезвонить и согласовать стоимость ремонта по багажнику, в итоге звонят и спрашивают нужна ли мойка? Уточняю по проводам, говорят все сделано (без согласования стоимости работ!!!). Уточняю как сделано, говорят на "скрутках", вообще в автомобиле нет соединений на "скрутках", но думаю ладно, а то уже и так 4й день чинят... Приезжаю забирать, завожу машину, а магнитола не включается - требует ввести 4-хзначный код, спрашиваю почему - говорят отключали аккумулятор... что делать (не сталкивался с таким)? говорят - езжай мол к официалам, они скажут код для включения магнитолы. Это твоя машина - ты и должен знать код (логично было сначала спросить, знаю ли я код, а потом делать). В итоге гуглю, нахожу код на наклейке в бардачке - заработало. Уезжаю из сервиса, смотрю руль криво стоит (они для устранения течи снимали коробку, а так же шрусы и оси). Логично было бы поставить руль ровно, а так же предложить клиенту сделать развал-схождение... ИТОГ: наверное, устранили течь масла (будет понятно позже), вроде решили вопрос с багажником, сколько проработает "на скрутках" - вопрос. Стоимость ремонта - 20 000руб, гарантия на работы 6 месяцев (представляю как они переделывают по гарантии). Необходимо ехать в ДРУГОЕ СТО и делать развал/схождение + выравнивать руль. Забыл ещё и окна нужно адаптировать - тоже забыли за собой исправить после отключения аккумулятора. Из плюсов: сотрудники вроде могут выполнять сложные работы по ремонту авто. Из минусов: Мастера - не выполняют обещания (не перезванивают, не согласовывают стоимость работ и т.д.), отдают машину с явными дефектами появившимися в процессе ремонта И на последок - фото кривого руля))).
Absolute Insurance
Ağustos 2021 •
1
Вызвал врача на дом в 9 утра, в итоге 21.00 вечера врач ещё не пришёл, говорят будет позже и это платная услуга. Просто позор, отвратительное обслуживание и уровень сервиса. Позвонили из клиники мед. Осмотры-сказали, что будут к 22.00
Otvaga
Mart 2021 •
3
Обратился в данный сто с проблемой по пропуску воспламенения в 4м цилиндре пассат б6. По результатам диагностики приговорили форсунки впрыска топлива, для устранения неисправности предложили: разобрать систему впуска воздуха и топлива ( коллектор, дроссель, форсунки). Произвести чистку и диагностику данных систем. Работа в целом выполнена качественно. Неприятные эмоции вызвало: неполный фотоотчёт по выполненным скрытым работам. Отсутствие понимания со стороны мастера, мастер общался грубо, на грани хамства. Документы на работу стороннего сервиса ( по проверке форсунок) не предоставили т.е. оплатить попросили , а что именно так и не ясно. Итог: Качество производимых работ 4 из 5, Цена на работы 4 из 5, Уровень сервиса 1 из 5. Не уверен, что имея 2 автомобиля VAG в семье ( октавия и пассат) снова обращусь в данный сервис.
Medkomissiya № 1
Ağustos 2020 •
5
Делал справку для ГАИ при замене прав( по истечению срока), быстро перешёл всех специалистов, огромное спасибо сотрудникам центра) по адресу Красногвардейская площадь 5.
Single Document Center
Mart 2020 •
1
Необходимо переоформить загородную недвижимость, данный отдел работает только с понедельника по пятницу 10-19( т.е. нужно обязательно брать отгул) Приезжаем в 9.50 перед нами 2 человека, в другие окна клиентов нет. В итоге: 6 сотрудников офиса не могут без очереди обслужить 3х клиентов... Позор ( каменный век) Прошу уточнить время оформления документов, не могут сказать. Мне нужно на работу к 13.00, сижу и думаю есть ли вообще смысл ждать... Предлагаю: сделать график работы с понедельника по воскресенье т.к. нужна возможность оформления в не рабочее время. Сделать универсальных специалистов, свободен - помогает в оформлении... Поменять отношение к клиентам.
United Document Center
Mart 2020 •
1
Переоформить недвижимость можно только с понедельника по пятницу в рабочее время. Приехали в понедельник утром 9.50 в очереди 2 человека, из 5 сотрудников нашим оформлением может заниматься только один, в итоге: пустой офис, а мы сидим и целый час ждём... На нас смотрят свободные сотрудники и ничем не могут помочь. Спрашиваю сколько времени займет оформление, не отвечают, а мне нужно на работу. Ситуация дебильная, а что делать??? Записи на данную услугу нет, живая очередь... Предлагаю, организовать работу отдела недвижимости по выходным, и сделать более универсальных сотрудников, если свободны - помогают обслуживать ожидающих клиентов.
Vaskelovo
Kasım 2019 •
2
Отвратительно работают сотрудники шиномонтажа, 2 раза менял там шины т.к. близко к даче. Оба раза вынужден обращаться в шиномонтаж в этот же день т.к. одно из колес спускает , не ехать же к ним обратно в Васкелово... Делают долго, меняли резину 1час 45 минут... Не рекомендую этих рукожопов...
Mega
Mayıs 2019 •
5
Большой выбор магазинов, рекомендую!
Hotel Petrozavodsk
Mayıs 2019 •
5
За эти деньги, отличная гостиница!