Если бы можно было ругаться матом, я бы написала здесь все возможные эпитеты... Заранее позвонили, узнали, в наличии машинка или нет, приедем посмотреть. А едем с Севера Москвы на юг. Нам озвучили цену, сказали приезжайте, смотрите. Мы приехали, машины нет, она кредитная, берите кредит, вам ее вечером привезут. Только нахрена мне кредит, я за наличку купить хочу. Отношение отвратительное, клиентоориентированность на нуле. Вместо того чтобы извиниться и сказать, что извините за доставленные неудобства, они еще и возмущаются, что скажите спасибо что не с севера России вы едете. Сказали, что отвечают операторы и у них видимо нет такой информации. На просьбу дать книгу жалобы, мне сначала один менджер сказал, что ее нет. А другой сказал, что ее куда-то унесли, дождитесь начальника, он задерживается. Вобщем и целом отвратительное отношение, ужасное впечатление. Салон "обманщики". Сволочи одним словом.
Global Glass
Ocak 2020 •
5
Ребята молодцы. Меняла с отцом стекла, сразу на две машины. Сделали достаточно быстро, 2,5 часа обе машины. Очень культурно и грамотно общаються. Никаких лишних затрат не было. Очень хорошая цена на замену. Также есть небольшая зона ожидания, можно посидеть на комфортном диванчике, попить чай, посмотреть телек. Чистенько всё, приятно находиться. Спасибо, за оказаную услугу. Всем советую этих ребят.