Potolki Smith
Nisan 2023 •
5
Договор 68241 от 8.04.23. Благодарю замерщика Фёдора, монтажника Андрея Разгуляева и других сотрудников фирмы за отличную работу. Нужно было установить потолок со скрытой нишей и минимальным опуском, так как мебель была высокой. Несмотря на сложности в процессе монтажа монтажник Андрей великолепно справился с задачей. Фёдор тоже чётко ответил на все мои вопросы во время замера, развеял сомнения по поводу монтажа, сделал мне скидку. Сотрудник фирмы пошёл мне навстречу и назначил удобное время для монтажа. Вообщем, все работали спокойно, слаженно и выполнили все мои пожелания. Прошу руководство фирмы премировать Андрея Разгуляева и Фёдора за отличную работу. Желаю всему коллективу здоровья и дальнейшего процветания!
Mirus
Mart 2023 •
3
Заказывала на фабрике прихожую и шкаф. Заказ 6-9 делала в салоне на Рязанском проспекте, 46 у Кругликовой Ирины. Менеджер Ирина показалась мне компетентной в своем деле. Ответила на все вопросы, показала материалы, нарисовала мебель, просчитала, вообщем, подписали договор. Перед этим приходил замерщик Черных Юрий и его помощник Евгений, которые мне не внушили доверия. Юрий делал замер обыкновенной рулеткой и как мне показалось всё очень приблизительно. У меня пол с наклоном, стены неровные, на что я обращала особое внимание, так как нужно было прихожую поставить ровно и верхнюю полку закрепить в ровень с коробом. Юрий сказал, что полку будет подпиливать на месте. Мне нужно было посмотреть материал, как он подошёл бы по цвету к уже имеющейся мебели, но у Евгения в его грязной сумке с разбитыми образцами такого не оказалось, хотя менеджер ранее уверила меня, что образец непременно будет. Замеры были сделаны, я заплатила 1500 руб. Долго думала стоит ли мне заказывать здесь мебель, замерщики не внушили никакого доверия. Решила всё-таки пообщаться с менеджером. Приехала, пообщалась, Ирина понравилась и материалы для мебели тоже. Поделилась с Ириной своими сомнениями по поводу замерщиков, она меня уверила, что всё будет хорошо. Когда доставили мебель я была приятно удивлена качеством мебели, она была в идеальном состоянии, без царапин и сколов, аккуратно упакованная, к тому же всё было в наличии. Юрий и Антон начали сборку. Я выяснила, что в тумбе вместо барных петель будут стандартные, хотя Ирина мне показывала фото с барными петлями. Это было важно для меня, так как стандартные уменьшают пространство. Я хотела всё выяснить у Ирины, стала звонить ей и посылать сообщения, но она самоустранилась , не отвечала. Так и поставили стандартные петли. Дозвониться ей смогла только к вечеру, когда всё уже было установлено. Надо сказать, что сборщики работали спокойно и слажено, не сильно мусорили. Я обрадовалась, что мои опасения относительно квалификации сборщиков не подтверждаются. Но всё -таки идеальной эту сборку назвать не могу, так как прихожую установить идеально ровно Юрий не смог, а верхняя полка короче, чем нужно с одной стороны, из-за чего образовалась дырка между коробом и полкой. Полку он установил чуть ниже короба. Мелочи, но неприятно. К тому же 1500 руб. за замер не были вычтены из счёта. Я расчитывала на более качественную сборку. Шкаф был собран без проблем, но выровнять его сборщики не предложили, а я не сразу заметила, что он не ровно стоит. Фабрике ставлю 5 за изготовление мебели, а вот сборщикам и менеджеру не выше 3 баллов. Фото прикладываю.