M. Video
Eylül 2021 •
1
Приобрели данный товар ребенку в качестве подарка на День Рождения! Покупка была совершена в конце мае, в июне самокат уже не набирал скорость и не ехал. Обратились с магазин, товар забрали в сервис. В итогу дали заключение, от которого мне и смешно и грустно: внутри на платах аппарата и на всех внутренних корпусных элементах видны следы многочисленных "залитий." Ребёнок ездил на самокате в школу и на тренировку. Данную поломку считаю только "Производственным Браком". Но руководство магазина и представители М видео посчитали, что мой ребенок за месяц использования, ведрами лил воду в аккумулятора ! А вы не предполагаете, что самокат должен быть предназначен для пользования в любых погодных условиях. И даже если ваш ребенок проедется по луже или в дождь (но в небольшой дождь, потому как в ливень ты не поедешь кататься на самокате, это логично!!!), вам никто не вернет деньги. М Видео, надеюсь, что сумма в 30 000 р вам даст возможность самоутвердится и стать счастливее! С вами мы больше никаких дел иметь не будем, и покупать у вас мне больше не хочется. Вы себя повели отвратительно и совершенно не клиентроориентировано. Я уже не говорю и хамском отношении ваших сотрудников магазина (не считая директора, он кстати оказался очень культурным молодым человеком).