Askona
Ağustos 2024 •
1
Заказали диван. Ждали в течение месяца. Сегодня привезли, но фурнитуру и инструкцию не положили. Цена товара - 150 тыс.руб. При обращении в центр поддержки сообщили, что ответ по нашему вопросу мы будем ждать от 4-х дней! Я очень разочарована! За такую цену как минимум. Не хотелось иметь проблем с доставкой и комплектацией товара. Неужели нельзя выстроить нормальный контроль качества товара при сборке? Диваны покупаю не часто. Даже в маркетплейсах при заказе низкобюджетного товара за 10 лет ни разу не привозили недокомплект! Считаю абсолютным несоответствие цены и качества, в том числе качество обслуживания клиентов.