Ассортимент неплохой, хоть и цены иногда завышены. Приятный дизайн помещений, достаточно немного народу, можно в спокойствии повыбирать, не толкаясь.
Минусы:
- Иногда на кассах никого нет, и непонятно, как позвать кассира, в зале тоже не всегда кто-то есть. Хорошо придумали на кассе возврата: стоит телефон, нужно позвонить по определенному номеру и сотрудник придёт. Сделайте так на всех кассах, или кнопку вызова какую-то.
- В примерочной тоже часто нет сотрудника. Если приходишь один, не у кого попросить другой размер.
- Клеят на подарочные вещи (4 этаж) ярлыки несмыващимся клеем. Снимаешь ценник - остаётся липкое пятно в самом видном месте. Очень странно для такого недешевого магазина .
- Отменили бонусные карты по номеру телефона (в то время, как большинство магазинов к этому пришло). Это очень неудобно. Теперь нужно либо иметь физическую карту, либо регистрироваться в очередном мусорном приложении. Вероятно решили поэкономить. Что ж, в следующий раз выберу другой магазин, где с бонусной системой всё нормально.
Barber&Barbie
Aralık 2024 •
4
Мастера отличные. Юлия супер, спокойная, вежливая, всегда делает качественно, прорабатывает каждую мелочь. Берегите её.
Стиль фоновой музыки также радует.
Теперь пара моментов на заметку владельцу и сотрудникам. Что портит впечатление от заведения.
1) Что с внешней дверью? Периодически заедает (то ли закусывает ковер, то ли ещё что). Я мужчина, и то иногда приходится прикладывать усилия, чтобы в эту дверь протиснуться. Уже давно так. Придумайте что-то.
2) Курящие сотрудники не должны курить у собственных дверей. У вас приличный салон, а не подвальная парикмахерская. Хотите курить - отойдите за угол так, чтобы образ замерзающего воняющего человека не асоциировался с заведением. Покурил - тщательно помой руки, чтобы не воняло.
3) Ввели бахилы, это ок, но почему вы их положили в ведро на полу?? Я сперва подумал, что мне предлагается взять уже использованные (помимо бахил там ещё какой-то мусор валялся). Новые бахилы должны быть в аккуратном контейнере НА СТЕНЕ, а не на полу.
4) Администратор, которая постоянно кашляет. Я понимаю, бывают проблемы со здоровьем, но если хочется прокашляться, выйдите в подсобку. Невозможно же рядом находиться (особенно кресло в непосредственной близости от стола администратора). Как будто в туберкулёзном диспансере.
5) Нужно больше внимания уделить чистоте рабочих мест. Сидишь скучаешь и разглядываешь пятна на столе и следы ботинок на стене под столом (судя по неменяющейся форме, эти следы там уже очень давно).
Koreana
Aralık 2024 •
2
Менял задние амортизаторы + стойки стабилизатора.
Запчасти привёз свои, всё аккуратно сложил в багажник с перечнем деталей (полный комплект, кроме пружин и пыльников).
Вроде бы всё сделали, но начало что-то стучать-скрипеть-шуршать в багажнике как будто справа. Всё повытаскивал - звук из правого стакана. Поехал обратно в сервис. Без вопросов взяли посмотреть.
На следующий день говорят, что ничего не нашли, подтянули болты, а так всё ок. И да, первые пару дней действительно всё было ок, но затем звук вернулся с двойной силой.
Добрался до гаража, решил сам снять посмотреть.
Итог: вместо оригинальной хендаевской опоры, которую я привёз, поставили какую-то непонятную (отличается по внешнему виду, см. фото). Также поставили старую гайку и втулку со следами ржавчины на шток аморта (хотя я все болты и гайки привёз новые тоже). Отбойник тоже оставили старый почему-то.
Похоже, что потеряли часть комплекта правого аморта, ничего не сказали (уж не знаю, с умыслом или нет). Видимо, нашли у себя какую-то китайскую дрянь или б/у и поставили. Пришлось снова покупать оригинальную опору и самому ставить. Все звуки сразу исчезли.
Ещё штрих к общему уровню спецов: колеса закрутили без динамометрического ключа просто со всей дури. Еле открутил гайки после них.
В общем, будьте осторожны, внимательно проверяйте, то ли вам поставили, что вы просили.
Lemana Pro
Haziran 2024 •
4
Заказали краску с колеровкой в интернет-магазине. Начали красить - оказалось, что проколеровать забыли ((( Ремонт встал.
Но к чести магазина всё решили без лишних вопросов: заменили израсходованное ведро на новое колерованное. Конечно, пришлось ехать самому в магазин, но хоть так.
Vihlop SPb
Mayıs 2024 •
5
Прогнили фланцы катализатора. Предложили удалить катализатор - мол, все равно рано или поздно вырезать, поставим пламегаситель и всё будет ок. Тут я, конечно, напрягся. Наслышан о сервисах, которым лишь бы кат вырезать, а тут ещё и денег за это просят немалых. Подумал уж, что придется другое место искать для моей задачи.
Но, к счастью, долго отстаивать свой выбор не пришлось. Без особого сопротивления Мастер согласился сделать, что прошу.
Заварили неплохо минут за 30. По цене вышло 8к за два набора фланцев (с двух сторон) - судите сами, дорого или нет.
Плюсы:
- делают аккуратно,
- всё видно, что делают и как (можно стоять рядом),
- много различного материала в наличии, поэтому сделали сразу, как приехал.
Минусы:
- нет записи, живая очередь (для кого-то плюс, для кого-то минус), я ждал своей очереди минут 40,
- сварные швы придется обрабатывать самому потом (имеется ввиду цинк или типа того для защиты), хотя было бы логично это включить в работу,
- по ценам ничего без осмотра не узнать даже примерно.
Приеду ли ещё сюда? Думаю, да. Вызывают доверие.
Хорошо бы какие-нибудь стулья организовать для посетителей, чтобы присесть, пока работа идёт. Понимаю, что у вас тут не клиентов обхаживают, а работу делают, но минимальные удоства можно было бы сделать. Всего-то нужно два стула на два подъемника 😉
Faktor ulybki
Temmuz 2023 •
5
Был тут впервые.
Понравился подход к своему делу Гончаровой Татьяны Юрьевны. Никаких лишних ненужных рекомендаций и назначений, только по делу и простыми словами. Чувствуется, что человек на своем месте и работает на результат, а не чтобы побольше вытрясти из клиента. Уважаю таких людей.
Администратор также хорошая. Всё четко. Спокойно отвечала на, возможно, слегка дурацкие вопросы по договору, не закатывая глаза и не теряя достоинство (хотя сам договор очень странный).
Musiclife
Kasım 2021 •
4
Главное не то, какая школа, а то, какие в ней преподаватели.
В этой школе есть очень хорошие преподаватели. Конечно, очень много зависит от тебя самого. Но если действительно хочется научиться музыке, то здесь есть все шансы.
Поставил 4*, потому что некоторые минусы тоже есть. Например, компьютер иногда так тормозит, что запуск минусовки может занять несколько минут.
Так что, если руководство это читает, лучше продайте кофемашину и купите нормальный компьютер ;)
Kant
Haziran 2021 •
5
Решил заняться трекингом. Я новичок, поэтому пришел с надеждой, что подскажут, что как. И не ошибся.
Консультант Юра все рассказал про ботинки, подобрал несколько вариантов по моему бюджету, терпеливо ждал, пока я туда-сюда в них ходил по магазину, не торопил и давал советы.
Также рассказал и другие тонкости (не про обувь, а вообще про особенности горных походов).
Научил вязать бафф по-всякому :))
В общем, всё достаточно дорого, китайское барахло не продают. Здесь покупаются вещи надолго и всерьез. И есть ощущение, что консультанты это понимают. Не пытаются скорее от тебя отделаться, а помогают сделать правильный выбор под твои нужды. Уважаю такой подход.