Заказывала лекарство через приложение Аптека ру. В статусе приложения указано, что лекарство поступило в аптеку, но прийдя в аптеку лекарства не было. Позвонив в аптеку, девушка, которая совсем не умеет общаться с клиентами, начала хамить и грубить. Конечно, будучи в негодовании как так получается начала у нее уточнять. На что я услышала хамское и совсем ужасное отношение к клиенту. Нормально девушка объяснить не смогла, а только надменным голосом ответить мне, что я чего-то не понимаю. И такая ситуация не первый раз. Я очень разочарована, в эту аптеку я больше не пойду.
Понятно, что по большей части проблема в самом приложении, но к сожалению таким надменным дамам не понять, как нормально общаться с людьми!!!! 06.03.2024
МТС
Aralık 2023 •
5
Была проблема с карточкой, пришла к ребятам и все решили. Отличный сервис, приятные сотрудники. Цены нормальные, все понравилось.
Emotion Gifts
Eylül 2023 •
5
Спасибо большое за эмоции! Мы с мужем катались на багги от вашей фирмы. Приятные менеджера, отличная организация! Мы остались очень довольны. Теперь будем знать где приобретать подарки.