Приобрела телефон айфон se 2020 года , вскрыла упаковку , наклеили стекло ( причём штук 5 разных фирм и стоимости), оно не клеилось, оказалось сам телефон кривой , обращалась в dns в Деме где и приобретала товар , ужасное и халатное отношение сотрудников , особенно прошу обратить внимание на якобы директора их филиала Дмитрия ( хотя он сам даже не представился) , элементарно не было бланков , чтобы написать претензию , потом он ушёл и отсутствовал минут 20 , грубо разговаривал и они даже не попытались потом решить проблему, отправляли якобы телефон на экспертизу , хотя его даже не смотрели и нарисовали акт прям в этой конторе , что я сама виновата . Служба поддержки вообще ничем не может помочь , не знают как решить проблему и не дают элементарно телефоны куда обращаться , видимо набирают там по недобору! Очень жаль , что в такой крупной сети работают такие люди !