Savva Boutique
Ağustos 2024
1
При бронировании, при заезде, при оплате администратор скрыл информацию о том, что в отеле отсутствуют кондиционеры. Я все понимаю, что задача отеля заработать деньги, но не таким низким способом. Мы заехали на двое суток 9 августа в 5 вечера, кинули сумки и ушли гулять. На улице жара, разгар лета. Вернулись в 10 вечера и обнаружили, что кондиционера нет. На что Администратор ответил - ну вы приняли номер, надо было смотреть.. И добавил - окошки откроете и будет всё хорошо. Это была самая адская ночь на Поляне потому как было не только жарко, но после того как мы открыли окна, нас сожрали комары, так как одна сетка оказалось дырявая, а на другом окне ее вообще не оказалось. На следующее утро я рассказал администратору, что всю ночь мы не спали, отменили все экскурсии, так как находился в ужасном состоянии и сообщил, что мы не можем и не хотим у них оставаться на такую же следующую ночь. Попросили вернуть деньги за следующие оплаченные сутки, на что администратор ответил, что это не его проблемы, и что он ничего не вернет, что я принял номер и что надо было сразу проверять наличие кондиционера. А теперь я должен писать на почту претензию и ждать 30 дней ответ. Это хамское, безразличное, лживое отношение до конца испортило все настроение. Друзья, не в коем случае не выбирайте этот отель, если у вас нет цели испортить себе отдых. Первое с чем вы столкнетесь это с обманом и безразличием со стороны администратора. Задача этого отеля любыми способами отнять у вас деньги. Администратор это отеля, не моргнув глазом, введет в вас в заблуждение и при выяснении подлога, пошлет вас куда подальше. В конечном итоге, на вторые сутки мы не остались, деньги нам не вернули, написал руководству на электронную почту, жду ответ.
HinkaliMandzharo 540
Mayıs 2024
1
После ремонта ресторан подменили. Симпатичный интерьер, но еда стала отвратительной. Заказывали Хинкали из баранины, мясо пахло плохо, они были кислые, будто пытались спрятать несвежесть. Суп с минихинкалями - тоже самое. Есть не возможно. Если не хотите испортить себе обед или ужин, выберете другой ресторан.
Apart Hotel Krasnodar
Ekim 2023
1
Ребята, эти апарты совершенно не соответствуют действительности. На фото все красиво, а в реальности совершенно пустые квартиры с жутко потертой мебелью.
Ms Group
Kasım 2021
5
Заказывал окна в Сочи, думал застрелюсь.)) Обращался в разные оконные компании, все обманывают, не выполняют обещания. Одним оплатил, ждал месяц, потом оказалось, что окон не будет, так как компанию накрыла налоговая. Работа по Сочински.) Потом , по рекомендации друга, я связался с Александром. Эти ребята все сделали четко и быстро. Качество 🔥🔥🔥. Теперь за окнами только к ним!!