Red dragon
Ağustos 2024 •
1
Ужасное обслуживание. Сделали заказ за час до закрытия, в заказе был сет с пиццей и роллами. Доставка была около двух часов. Курьер привез только роллы, сказав, что пиццу нужно ждать 40 минут, либо в следующий раз когда будете делать заказ ее привезут бесплатно. Мы выбрали вариант подождать 40 минут. Через 40 минут приехал курьер который не привез пиццу, потому что перепутал сумки! В качестве извинений привез пакет с морсом (причем, кстати, морс сразу был при нем, за ним курьер не ездил, что заставляет задуматься о том, что скорее всего заказ и не начинали делать по каким-то непонятным причинам). Курьер пообещал что доставят пиццу на следующий день к времени которое нам будет удобно. Почему нельзя было позвонить и предупредить что у вас что-то не так с доставкой/ продуктами? Зачем засылать еще одного курьера посреди ночи? На следующий день мы позвонили напомнить о себе, привезут ли наш заказ к 11 вечера, или ждать уже смысла нет. Девушка на проводе сказала что не в курсе всей ситуации, но заявку видит, к 23:00 ожидайте заказ. В 23:00 заказа не было. Начали звонить в 23:30, соответственно никто не отвечает, линия занята. Доставка приехала в 23:45, пицца была холодная и невкусная. В пицце с ветчиной и беконом, бекон был ВЕСЬ абсолютно в хрящах. Никогда больше тут не закажем и другим не рекомендуем, очень сомнительное обслуживание.