Luggage office
Temmuz 2024 •
1
Хотим оставить отзыв о работе Камеры хранения на Краснопрудной 1. Об этой камере хранения мы знали и несколько раз успешно пользовались ее услугами. 12 июля, встретив подругу с поезда на Ярославском вокзале. мы пошли в камеру хранения, что затем пойти в Музей Пушкина. К небольшой тележке привязали женской рюкзачок, т.к. хотели, что нам посчитали за одно место. Но приемщик - Лысенко Артем Сергеевич сказал, что за каждую вещь нужно заплатить по 300 рублей, что мы и сделали. Вечером забрали багаж и поехали в Подмосковье. 15 июля после обеда, вновь пришли в камеру Хранения, чтобы сдать одну тележку до поезда на несколько часов. Приемщик был тот же - Лысенко А.С. Сказал, что тележка будет стоить 500 рублей, отказался дать сдачу. и на вопрос, почему два дня назад - было 300 рублей. а сегодня - 500, сказал. что это крупногабаритная вещь, и у него нет стоячих мест. Ни уговоры. ни просьбы не возымели действия! сказал. что мы, бабушки , испортили ему настроение и поэтому он вернул 500 рублей и выкатил нашу тележку. Телефон руководителя дать отказался. и нам пришлось написать жалобу на его поведение! Просим руководство провести беседу с приемщиком Лысенко А.С. о тактичном обращении с клиентами, и называть цветущих женщин - бабушками - это оскорбление! Общались мы спокойно, вежливо, люди культурные ( музыканты). Приемщик сказал. что ранее в спорных моментах имел дело с пьяницами...И если небольшая дачная тележка, у которой ручка убирается, (фото прилагаем) тянет на крупногабаритный груз - повесьте размеры, как в аэропортах! Затем мы вошли в здание вокзала и сдали благополучно нашу тележку за 400 рублей на 3 часа!!!