Медленно работают кассиры. Забирала интернет заказ, стояла в очереди 20 минут. Обмен сразу не сделали, сказали день в день не делают, что за бред.
Big Toys
Aralık 2022 •
1
Хотели отметить в Биг тойс, конец года с коллегами, забронировали стол, оставили залог 15 тысяч ещё в ноябре, бюджет на минуточку у нас был минимум 50 тысяч на 12 человек. 13 декабря приехала делать предзаказ и выяснилось, что в заведении фейс-контроль, когда делали бронь нам ни слова про это не сказали, не смотря на бронь, залог и предзаказ, кого то могут не пустить. Администор не могла дать конкретных критериев для гарантии прохода фейс-контроля, кроме как в спортивной одежде не пускают, но даже и в нормальной одежде тоже могут не пустить на усмотрение орханы. Бред какой-то, фейс контроль вне закона вообще то, и кроме того есть бронь и залог. Кем вообще себя возомнило это заведение? За три дня до мероприятия они нам отменили бронь , никаких гарантий что вас пустят в заведение нет, несмотря что вы уже внесли деньги. Это как вообще? Как вы себе представляете : приходит компания и кого то одного не пустили. И видите ли они в нас не нуждается- со слов администратора, у них полно клиентов. И таких отзывов про то что фейс контроль не пустил -полно, жалоб в книге жалоб полно, ни на одну не отвечено. На мою тоже не ответили, пойду в Роспотребнадзор по этому поводу. Взяли и побрили нас, сняли бронь, а уже поздно и мест нет уже в других заведениях. Так что мы без праздника остались. Даже 1 звезды лишнего для них