Отдыхали семьей, втроём, 2 взрослых и взрослый сын. Номер просторный, уборка ежедневно, белье меняли 1 раз в 2 дня. Завтрак включён, что очень удобно и приятно. Персонал отзывчивый, вежливый. В номере есть холодильник и телевизор. Холодильник небольшой, но нам его хватало, телевизор показывал очень плохо-помехи и рябь. Территорию регулярно убирали от снега, было удобно подойти к отелю. От отеля дают скипас. Трасса, куда завозит бонусный подъёмник: склон очень крутой в самом начале-черная трасса, трассу ратраком не готовили, пухляк лежит. Мы там не катались. От отеля можно взять в прокат снаряжение, цены приемлемые, привозят быстро по Вашему заказу приличное снаряжение. Питаться можно и в ресторане отеля, но там дороговато. В целом отель соответствует уровню цена-качество. Остались довольны. О курорте в целом: нет продовольственных магазинов, нет недорогих кафе или столовых. Половину подъёмников не включают, в итоге на оставшихся подъёмниках очереди, приходится ждать 20-30 минут.